Reuters รายงานว่า Apple ได้ฝึกฝนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model หรือ LLM) ของตัวเองสำหรับตลาดจีน แทนที่จะพึ่งพาโมเดล AI จากบริษัทอื่นเพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ Apple Intelligence ในประเทศจีน
Apple คาดว่าจะเริ่มเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์ AI ในจีนภายในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดย Reuters ระบุว่าแนวทางดังกล่าวเป็น “กลยุทธ์ AI แบบสองทาง” (dual-track strategy) ซึ่งจะช่วยให้ Apple สามารถเดินหน้าบริการ AI ในจีนได้ ท่ามกลางข้อจำกัดด้านกฎระเบียบที่ทำให้บริษัทเทคโนโลยีสหรัฐฯ รายอื่นเข้าถึงตลาดจีนได้ยาก
ความเคลื่อนไหวนี้จะทำให้ Apple กลายเป็น บริษัทต่างชาติรายแรกที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลจีนให้ให้บริการโมเดล AI ของตัวเองภายในประเทศ
ก่อนหน้านี้ Apple ได้บรรลุข้อตกลงกับหน่วยงานกำกับดูแลของจีน เพื่อนำโมเดล Qwen ของ Alibaba มาใช้ร่วมกับ Apple Intelligence ในลักษณะใกล้เคียงกับการเชื่อมต่อ ChatGPT ที่ Apple เปิดให้ใช้งานในประเทศอื่น
เมื่อวันที่ 10 สิงหาคมที่ผ่านมา Apple ยังเคยเผยแพร่คู่มือสนับสนุนบนเว็บไซต์จีน อธิบายวิธีที่ผู้ใช้ Mac สามารถเชื่อมต่อ Alibaba Qwen AI กับ Siri และ Writing Tools แต่คู่มือดังกล่าวถูกลบออกภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน
Apple เผยคู่มือเชื่อม Siri กับ Qwen ก่อนถอดออก
คู่มือที่ Apple เผยแพร่ชั่วคราวในจีนระบุว่า ผู้ใช้ Mac สามารถเชื่อมต่อ Alibaba Qwen AI เข้ากับ Siri และ Writing Tools ได้
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Siri จะสามารถส่งต่อคำขอบางประเภทที่มีความซับซ้อนไปยัง Qwen เพื่อขอคำตอบที่ละเอียดขึ้น เช่น การวิเคราะห์ภาพถ่ายและเอกสาร ขณะที่ Writing Tools สามารถใช้ Qwen เพื่อช่วยสร้างข้อความและรูปภาพได้
อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้เผยแพร่คู่มือในลักษณะเดียวกันสำหรับ iPhone หรือ iPad
รูปแบบการทำงานดังกล่าวคล้ายกับระบบ ChatGPT Extension ที่ Apple เปิดให้ใช้งานในตลาดอื่น โดย Siri สามารถส่งต่อคำถามที่ซับซ้อนไปยัง ChatGPT และ Writing Tools มีตัวเลือก “Compose” สำหรับสร้างเนื้อหา โดยผู้ใช้สามารถเลือกเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้
ภายในวันที่ 9 สิงหาคม คู่มือดังกล่าวได้หายออกจากเว็บไซต์ Apple โดย ReadHub สื่อรวบรวมข่าวจีนรายงานว่าหน้าคู่มือถูกลบออก ขณะที่ TechNode รายงานว่า ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ในจีนระบุว่า ยังไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ดังกล่าว
ด้านนักวิเคราะห์เทคโนโลยี Liu Dingding ให้ความเห็นกับ Global Times ว่า การถอดคู่มืออาจเป็นผลจากการปรับปรุงทางเทคนิคที่ยังเกี่ยวข้องกับกระบวนการอนุมัติของหน่วยงานกำกับดูแลจีน มากกว่าจะหมายความว่า Apple ยกเลิกแผนดังกล่าวอย่างถาวร
เหตุการณ์นี้มีลักษณะคล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เมื่อ Apple Intelligence เปิดให้ผู้ใช้บางส่วนในจีนเข้าถึงได้ชั่วคราว ก่อนที่ Apple จะนำบริการออก เนื่องจากยังไม่ได้รับการอนุมัติด้านกฎระเบียบ
จีนมีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการให้บริการ AI และในทางปฏิบัติ บริษัทต่างชาติอย่าง Apple จำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ AI ในประเทศ
เดิมที Apple วาง Baidu เป็นพันธมิตร AI หลักในจีน แต่รายงานเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ระบุว่า Alibaba ได้เข้ามารับบทบาทพันธมิตรหลักแทน หลังโมเดลของ Baidu ไม่สามารถตอบโจทย์ข้อกำหนดของ Apple ได้ตามที่ต้องการ ขณะที่ Baidu ถูกลดบทบาทไปเป็นผู้สนับสนุน
Apple ได้รับไฟเขียว Apple Intelligence ในจีนแล้ว
เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา หน่วยงานกำกับดูแลไซเบอร์สเปซของจีน หรือ Cyberspace Administration of China ได้อนุมัติให้ Apple Intelligence สามารถเปิดตัวในจีนได้ โดยมีการขึ้นทะเบียนบริการ AI ที่ประมวลผลบนอุปกรณ์ของ Apple
อย่างไรก็ตาม การอนุมัติครั้งนั้นครอบคลุมเฉพาะ iPhone เท่านั้น และ Apple ยังไม่ได้ระบุว่าจะเปิดให้ iPad และ Mac ใช้งานเมื่อใด
ดังนั้น การที่ Apple เผยแพร่คู่มือสำหรับ Mac แล้วถอดออกในเวลาต่อมา จึงถือเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดในขณะนี้ว่า Apple กำลังเตรียมขยายบริการ AI ไปยัง Mac ในจีน
ขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่า Apple จะเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Qwen บน Mac อย่างเป็นทางการเมื่อใด หรือการปรากฏขึ้นชั่วคราวของคู่มือดังกล่าวหมายถึงการเปิดตัวกำลังจะเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้หรือไม่
สรุปประเด็นสำคัญ
พูดง่าย ๆ คือ Apple กำลังใช้ สองแนวทางพร้อมกันในจีน
- พัฒนาโมเดล AI ของ Apple เอง เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของจีน
- ทำงานร่วมกับ Alibaba และ Qwen เพื่อเสริมความสามารถของ Apple Intelligence เช่น Siri และ Writing Tools
- Apple ได้รับอนุมัติให้เปิด Apple Intelligence ในจีนแล้ว แต่การเปิดตัวจริงยังอยู่ในขั้นเตรียมการ
- คู่มือเชื่อม Qwen กับ Siri และ Writing Tools บน Mac ที่หลุดออกมา อาจเป็นสัญญาณว่า Apple กำลังเตรียมเปิดฟีเจอร์ดังกล่าว
- การมีโมเดล AI ของตัวเองที่ได้รับอนุมัติในจีนจะช่วยให้ Apple ลดการพึ่งพาโมเดลจากบริษัทภายนอกในระยะยาว
จุดที่น่าสนใจที่สุดของข่าวนี้คือ Apple ไม่ได้เลือกว่าจะ “ใช้ AI ของตัวเอง” หรือ “ใช้ AI ของ Alibaba” แต่กำลังเดินทั้งสองทางพร้อมกัน เพื่อให้ Apple Intelligence สามารถทำงานในตลาดจีนที่มีกฎระเบียบด้าน AI แตกต่างจากตลาดอื่นอย่างมาก
