Samsung Electronics ประกาศว่า ฟีเจอร์เครื่องช่วยฟัง (Hearing Aid) บน Galaxy Buds ได้รับการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา (FDA) อย่างเป็นทางการ ทำให้ Galaxy Buds รุ่นที่รองรับสามารถใช้งานเป็นเครื่องช่วยฟังแบบจำหน่ายทั่วไป หรือ Over-The-Counter (OTC) ได้ในสหรัฐอเมริกา โดยกลุ่มผู้ใช้งานอายุ 18 ปีขึ้นไปที่มีภาวะสูญเสียการได้ยินตั้งแต่ระดับเริ่มต้นถึงปานกลาง สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์
Samsung ระบุว่า Galaxy Buds ยังมาพร้อมฟีเจอร์ Hearing Test ซึ่งขึ้นทะเบียนเป็นซอฟต์แวร์ทางการแพทย์ (SaMD) ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจเช็กการได้ยินด้วยตัวเองผ่านหูฟัง โดยใช้เวลาประมาณ 5 นาที ระบบจะแยกตรวจหูซ้ายและหูขวาด้วยวิธี Pure-tone audiometry ก่อนแสดงผลเป็นกราฟ Audiogram และแบ่งระดับการได้ยินออกเป็น 4 ระยะ ได้แก่ เล็กน้อย ปานกลาง รุนแรง และรุนแรงมาก
หลังจากการทดสอบ ฟีเจอร์ Hearing Aid จะนำข้อมูลมาปรับโปรไฟล์เสียงให้เหมาะกับการได้ยินของแต่ละคน โดยช่วยขยายเสียงที่ผู้ใช้อาจได้ยินไม่ชัด เช่น เสียงความถี่สูง เสียงกระซิบ และเสียงพูดจากระยะไกล พร้อมระบบตัดเสียงรบกวนและเทคโนโลยี Beamforming ที่ช่วยจับทิศทางของเสียงพูดจากด้านหน้าและลดเสียงรบกวนจากบริเวณรอบข้าง
Galaxy Buds ยังใช้สูตรคำนวณ NAL-NL2 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับคลินิกสำหรับการปรับตั้งค่าเครื่องช่วยฟัง เพื่อสร้างโปรไฟล์เสียงให้เหมาะกับผลการทดสอบของผู้ใช้แต่ละราย ขณะที่ข้อมูลเกี่ยวกับการได้ยิน เช่น ระดับการรับสัมผัสเสียงดังและประวัติผลการทดสอบ สามารถติดตามเพิ่มเติมได้ผ่านแอปพลิเคชัน Samsung Health
Samsung เริ่มพัฒนาเทคโนโลยีช่วยเหลือด้านการได้ยินมาตั้งแต่ปี 2020 โดยเริ่มจากฟีเจอร์ Personal Sound Amplification Product (PSAP) บน Galaxy Buds+ และในปี 2021 ฟีเจอร์ดังกล่าวผ่านการทดสอบทางคลินิกที่ระบุว่าสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในชีวิตประจำวันของผู้ที่มีปัญหาการได้ยินได้ จากนั้น Samsung ได้ร่วมมือกับหน่วยงานและสถาบันการแพทย์หลายแห่งเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีไปสู่โซลูชันเครื่องช่วยฟังแบบ OTC
สำหรับการเปิดใช้งาน ฟีเจอร์ Hearing Aid และ Hearing Test จะเริ่มให้บริการบน Galaxy Buds3 Pro และ Galaxy Buds4 Pro ในสหรัฐอเมริกาและประเทศที่ได้รับอนุมัติในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2026 โดยการรองรับฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามประเทศและการอนุมัติของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
