ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Apple ได้เปิดให้อัปเดต iOS 14.7.1 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่เน้นแก้ปัญหาสำหรับ Apple Watch เรื่องการปลดล็อกและปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยต่าง ๆ แต่นอกจากจะแก้ปัญหามาให้แล้วก็ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาใหม่ใส่มาให้ด้วย
ผู้ใช้งานหลายคนที่อัปเดต iOS 14.7.1 ได้พบปัญหา No Service หรือปัญหาสัญญาณหายบ่อยขึ้น ซึ่งปัญหานี้พบตั้งแต่ในฟอรั่มของ Apple รวมถึงฟอรั่มถามตอบปัญหาทั่ว ๆ ไป ความเห็นจากผู้ใช้งานบางส่วน
หลังจากอัปเดต iPhone 11 เป็น iOS 14.7.1 สัญญาณก็หายไปเลย ไม่เจอสัญญาณเครือข่ายใด ๆ ขึ้นแต่ No Services
แน่นอนว่าไม่ใช่แค่ iPhone 11 เพียงรุ่นเดียว แต่ iPhone 6s, iPhone 7 และ iPhone 8 ก็มีปัญหานี้เหมือนกัน
iPhone 6s ผมก็มีปัญหานี้เหมือนกัน ไม่ว่าจะปิด/เปิดเครื่อง รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ รีเซ็ตเครือข่ายใหม่ก็แล้ว มือถือของผมมันไม่ได้เป็นมือถืออีกต่อไป เออ ให้มันได้งี้สิ
Desde que atualizou pro iOS 14.7.1 o iPhone 8 da digníssima não encontrar a rede móvel e a tela "Celular" fica completamente em branco. pic.twitter.com/s2HXuJGpvl
— Hugo Maestá (@hugomaesta) August 17, 2021
ตอนนี้ก็มีเพียงวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นเท่า ดังนี้
- เปิด/ปิด การเชื่อมต่อสัญญาณเครือข่าย
- รีสตาร์ตเครื่อง
- เช็คอัปเดตสัญญาณเครือข่าย
- ถอดซิมการ์ดออก แล้วใส่เข้าไปใหม่
- รีเซ็ตเน็ตเวิร์ก
- อัปเดต
- ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย
