Apple แจ้งเหตุผลแบนการเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone นอกศูนย์บริการ

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วทาง Apple ได้อัปเดต ios 12.4 ที่เพิ่มระบบใหม่มากมาย หนึ่งในนั้นคือการแบนไม่ให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone นอกศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยหากเจ้าของ iPhone ได้ทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่นอกศูนย์บริการแล้วทาง Apple จะแบนไม่ให้คุณสามารถตรวจสอบสุขภาพของแบตได้อีกต่อไปทำให้สาวก iPhone หลายคนอาจจะไม่ค่อยพอใจกับนโยบายนี้

ล่าสุด วันนี้ Apple ออกมาชี้แจ้งเหตุผลของ กลยุทธ์นี้ โดยทาง apple ได้กล่าวว่า เราคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอย่างมากและต้องการให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใด ๆ ทำได้อย่างถูกต้อง โดยในขณะนี้มีผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple มากกว่า 1,800 รายทั่วสหรัฐอเมริกา ดังนั้นลูกค้าของเราจึงสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมคุณภาพได้สะดวกยิ่งขึ้น

โดย เมื่อปีที่แล้วเราได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบหากเราไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีการติดตั้งแบตเตอรี่ของแท้ใหม่โดย ช่างที่ผ่านการรับรองจาก Apple ข้อมูลนี้มีไว้เพื่อช่วยปกป้องลูกค้าของเราจากความเสียหายจากแบตเตอรี่คุณภาพต่ำ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพ โดยการแจ้งเตือนนี้ไม่ส่งผลกระทบประสิทธิภาพในการใช้สมาร์ทโฟนแบบปรกติ

ดังนั้นคุณยังสามารถใช้แบตเตอรี่ อะไรก็ได้ แต่จะไม่สามารถตรวจสอบสุขภาพของแบตเตอรี่ได้ หากคุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงได้รับข้อความนี้ แม้ว่าจะติดตั้งแบตเตอรี่ Apple ของแท้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ได้ไปติดตั้งนอกศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาติจาก apple คำตอบคือคำเตือนมาจากไมโครคอนโทรลเลอร์ที่มีเพียง ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก apple เท่านั้นที่สามารถกำหนดค่าได้ทำให้ไปเปลี่ยนนอกศูนย์ช่างไม่สามารถตั้งค่าในส่วนนี้ได้แม้ว่าจะใช้อะไหล่แท้ก็ตาม