ผู้ใช้งานบางคนพบปัญหาพอร์ตชาร์จ MagSafe ไม่ทำงาน เมื่อปิดเครื่องแล้ว (Shut Down) ซึ่งปกติจะยังชาร์จได้ นอกจากนี้ผู้ใช้งานบางคนยังพบปัญหาการต่อจอนอกไม่ทำงานเมื่อพับหน้าจอลงมา (clamshell mode) อีกด้วย

ผู้ใช้งานจาก Reddit ชื่อ Trillionaire ได้ตั้งกระทู้พร้อมกับโพสต์วิดีโอปัญหาของ MacBook Pro 16 นิ้วรุ่นใหม่ โดยผู้ใช้งานรายนี้พบปัญหาไม่สามารถชาร์จ MacBook Pro ได้หลังจาก Shut Down เครื่อง โดยหัวชาร์จ MagSafe จะขึ้นกะพริบไฟสีส้มซึ่งหมายถึงการชาร์จที่ไม่ปกติ

ทาง Trillionaire จึงได้ติดต่อไปยัง Apple โดยเจ้าหน้าที่ของ Apple แจ้งว่าได้รับทราบปัญหาดังกล่าว พร้อมกำลังหาทางแก้ไข แต่ปัญหาดังกล่าวกลับไม่เกิดขึ้นหากชาร์จผ่านพอร์ต USB-C

คัดมาเพื่อคุณ

Apple ประกาศจัดงาน WWDC วันที่ 5 มิถุนายนนี้

ในส่วนของการต่อจอออกภายนอกนั้นก็มีผู้ใช้งานใน Apple Forum พบปัญหานี้เช่นเดียวกัน เมื่อต่อออกจอนอกกลับไม่ขึ้นสัญญาณใด ๆ ทั้งสิ้น ตอนนี้ก็ยังไม่มีความชัดเจนว่าเป็นที่ macOS หรือเป็นที่ MacBook Pro ใหม่เลยกันแน่