Netflix กำลังพิจารณาเพิ่มฟีเจอร์ ช่องรายการแบบถ่ายทอดต่อเนื่อง (Always-on Channels) คล้ายทีวีหรือบริการสตรีมมิงฟรีอย่าง Pluto TV และ Tubi ตามรายงานของ The Wall Street Journal เพื่อแก้ปัญหาผู้ใช้งานมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มน้อยลง รวมถึงเตรียมศึกษาการขายแพ็กเกจที่รวมบริการสตรีมมิงจากค่ายอื่นเข้าด้วยกัน
แม้จุดเด่นสำคัญของ Netflix คือการรับชมคอนเทนต์แบบ On-demand ที่ผู้ใช้สามารถเลือกดูรายการได้ทุกเวลา แต่รายงานล่าสุดจาก The Wall Street Journal ระบุว่า ผู้บริหารของบริษัทกำลังหารือถึงแนวทางใหม่ในการเพิ่มการใช้งานแพลตฟอร์ม หลังพบว่าผู้ชมจำนวนไม่น้อยเริ่มใช้บริการน้อยลงเมื่อดูซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่สนใจจนหมด
หนึ่งในแนวคิดที่ถูกพูดถึงคือ Always-on Channels หรือช่องรายการที่เปิดออกอากาศตลอดเวลา ผู้ใช้สามารถเปิดแอปแล้วเข้าชมรายการที่กำลังฉายได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหาคอนเทนต์เอง ลักษณะการใช้งานจะคล้ายบริการดั้งเดิม ซึ่งมีช่องแบ่งตามหมวดหมู่ เช่น แอ็กชัน ตลก สารคดี หรือรายการสำหรับเด็ก
แนวคิดนี้ถือเป็นการย้อนกลับไปใช้รูปแบบการรับชมที่ใกล้เคียงกับโทรทัศน์แบบเก่า แต่ยังคงอยู่ภายในแพลตฟอร์มสตรีมมิง โดย Netflix เชื่อว่าผู้ใช้บางส่วนอาจต้องการเพียงเปิดรายการทิ้งไว้เป็นเสียงหรือรับชมแบบไม่ต้องเลือกเอง ซึ่งอาจช่วยเพิ่มระยะเวลาการใช้งานของผู้ใช้ได้
นอกจากนี้ รายงานยังระบุว่า Netflix กำลังศึกษาความเป็นไปได้ในการจำหน่าย แพ็กเกจรวมบริการสตรีมมิง (Streaming Bundles) ที่รวมบริการของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Peacock เข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งเป็นแนวทางเดียวกับที่ Apple TV และ Prime Video มีให้บริการในบางประเทศ เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าและดึงดูดให้ผู้ใช้อยู่ในระบบนิเวศของ Netflix มากขึ้น
