Blizzard Entertainment ออกแถลงการณ์ขอโทษผู้เล่น World of Warcraft หลังจากสถานการณ์ของเกมย่ำแย่ลงอย่างต่อเนื่อง ภายหลังการปล่อยแพตช์ 12.0.5 ที่สร้างปัญหาใหม่จำนวนมากให้กับผู้เล่น
ปัญหาของเกมเริ่มสะสมมาตั้งแต่การเปิดตัวส่วนเสริม Midnight เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยมีรายงานบั๊ก แครช และข้อผิดพลาดต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา
สถานการณ์ยิ่งรุนแรงขึ้นเมื่อมีการปล่อยอัปเดต 12.0.5 ซึ่งแทนที่จะช่วยแก้ปัญหา กลับเพิ่มข้อผิดพลาดใหม่จนทำให้ผู้เล่นจำนวนมากไม่สามารถเล่นได้อย่างปกติ
Blizzard ระบุว่าแพตช์ดังกล่าวไม่เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท และยอมรับว่าทำให้ประสบการณ์ของผู้เล่นได้รับผลกระทบ พร้อมยืนยันว่าทีมงานกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้เกมกลับมาเสถียร
นอกจากนี้ บริษัทยังย้ำว่าจะนำบทเรียนจากเหตุการณ์ครั้งนี้ไปปรับปรุงกระบวนการพัฒนา รวมถึงเพิ่มความโปร่งใสในการสื่อสารกับผู้เล่นให้มากขึ้น โดยจะรายงานปัญหาและความคืบหน้าในการแก้ไขอย่างสม่ำเสมอ
ขณะนี้ผู้เล่นยังคงต้องรอการอัปเดตครั้งถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และฟื้นฟูเสถียรภาพของ World of Warcraft ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
แหล่งที่มา : Instant Gaming news
