
หลายต่อหลายครั้งที่เราได้รับความไม่เป็นธรรมจากผู้ให้บริการหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ แต่เหมือนเราทำอะไรไม่ได้ ไม่รู้จะดำเนินการต่ออย่างไรดี? ต้องเพิ่งการโพสประจานหน้า Facebook ส่วนตัว ตั้งกระทู้ถามในพันทิป ซึ่งบางครั้งเครือข่ายสังคมออนไลน์เหล่านี้ก็ช่วยได้มากหากกระทู้หรือโพสนั้นมีพลังเพียงพอ แต่หลายครั้งมากครับ ที่เรื่องจะเงียบและเราไม่ได้รับการสนใจใด ๆ เลย วันนี้ Appdisqus จึงมาบอกวิธีการที่ถูกต้องมากที่สุด อาจทำควบคู่กับการโพสในสังคมออนไลน์ไปด้วยก็ได้ครับ ถือว่าเป็นสิ่งที่ควรทำเป็นอันดับแรกเลย นั่นคือ การร้องเรียน กสทช. นั่นเองครับ
- ดาวน์โหลดแบบบันทึกการร้องเรียนของ กสทช. ที่ http://tcp.nbtc.go.th/uploads/files/1424684766.pdf
- เขียนหรือกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน
- เตรียมเอกสารและหลักฐานต่าง ๆ ได้แก่ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารอื่นที่ทางราชการออกให้(จำเป็น) หลักฐานประกอบการร้องเรียน เช่น ใบเสร็จรับเงิน ภาพถ่ายซิมการ์ด เป็นต้น
- แสกนและแนบเอกสารทั้งหมด ส่ง e-mail ไปยัง [email protected] , [email protected] ครับ
- รอ e-mail ตอบกลับจาก กสทช. และรอการดำเนินการต่อไป
เท่านี้การร้องเรียน กสทช. ก็เรียบร้อยครับ ซึ่งเพื่อน ๆ อาจใช้ e-mail ตอบกลับนี้ในการทำให้โพสหรือกระทู้ของเราน่าเชื่อถือและได้รับความสนใจมากขึ้นได้ครับ ใครมีปัญหาอะไรก็เข้ามาปรึกษา Appdisqus ได้เสมอนะครับ
ช่องทางการร้องเรียนเพิ่มเติม(ออฟไลน์)
- ร้องเรียนด้วยการส่งจดหมายหรือร้องเรียนด้วยตนเอง 1200 สำนักงาน กสทช. เลขที่ 87 ซอยพหลโยธิน 8 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
- สายด่วนหมายเลข 1200 โดยไม่เสียค่าบริการ นอกจากนั้นยังสาารถส่ง SMS ไปยังเบอร์ 1200 เพื่อร้องเรียนได้อีกด้วย
ที่มา:
อาจารย์มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ที่มีความสุขที่ได้ส่งต่อความรู้ให้คนอื่น ไม่อยากจำกัดเฉพาะนักศึกษาตัวเอง จึงได้ลงมือเขียนสิ่งที่ตนเองรู้ลงในเว็บไซต์ AppDisqus แห่งนี้ ด้วยความสุขและยินดีที่ได้เป็นส่งต่อและรับความรู้เพื่มจากผู้อ่าน มันช่างเป็นสถานที่แห่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่ดีจริง ๆ //ขอบคุณ AppDisqus นะครับ
ครั้งแรกที่คุณเลือกเข้าสู่ระบบกับบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณนั้น เราจะมีการร้องขอข้อมูลทั่วไป เช่นอีเมลและชื่อผู้ใช้งานจากโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้เราใช้ข้อมูลเพื่อการสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ APPDISQUS.COM เท่านั้น และเมื่อคุณสร้างบัญชีเรียบร้อยแล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่สมบูรณ์
การตอบคอมเมนต์ และการทำกิจกรรมร่วมกับเว็บไซต์จะทำให้คุณได้ แต้มคะแนนสะสม AD$ เพื่อใช้สำหรับการแลกของรางวัลที่เรามีจัดเตรียมไว้ให้คุณมากมายต่อไป
ครั้งแรกที่คุณเลือกเข้าสู่ระบบกับบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณนั้น เราจะมีการร้องขอข้อมูลทั่วไป เช่นอีเมลและชื่อผู้ใช้งานจากโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้เราใช้ข้อมูลเพื่อการสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ APPDISQUS.COM เท่านั้น และเมื่อคุณสร้างบัญชีเรียบร้อยแล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่สมบูรณ์
การตอบคอมเมนต์ และการทำกิจกรรมร่วมกับเว็บไซต์จะทำให้คุณได้ แต้มคะแนนสะสม AD$ เพื่อใช้สำหรับการแลกของรางวัลที่เรามีจัดเตรียมไว้ให้คุณมากมายต่อไป