พบบั๊ก iOS 11.1.2 ส่งผลให้ iPhone รีสตาร์ทตัวเองตลอดเวลา

เครื่องรีสตาร์ทตัวเองบ่อยๆ อย่าเพิ่งตกใจ เป็นบั๊กของ iOS 11.1.2 ที่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ตามคำแนะนำ

พบบั๊กบน iOS 11.1.2 ที่ส่งผลให้เครื่อง iPhone ทุกรุ่นในบางเครื่องรีสตาร์ทตัวเองตลอดเวลาเมื่อมีการเปลี่ยนวันที่เข้าสู่วันที่ 2 ธันวาคม 2560 หลังจากที่เครื่องได้รับการแจ้งเตือนจากแอพพลิเคชั่นที่มีการตั้งการส่งไว้เป็นช่วงเวลา โดยเงื่อนไขที่ทำให้บั๊กนี้แสดงออกมาคือเมื่อแอพพลิเคชั่นจำพวกเตือนความจำหรือเตือนให้เราทำกิจกรรมเช่น Calm และ Headspace เริ่มทำการส่งคำเตือนซ้ำๆ โดยในกรณีของสองแอพพลิเคชั่นตัวอย่างนั้นคือเตือนให้ผู้ใช้งานทำสมาธิ เจ้าตัวเครื่อง iPhone  ก็จะค้างและรีสตาร์ทตัวเองทันที ทั้งนี้จะพบปัญหาในแอพพลิเคชั่นที่มีการส่งการแจ้งเตือนจากระบบภายในของ iPhone เอง และไม่เกิดปัญหากับแอพพลิเคชั่นที่ส่งการแจ้งเตือนจากเซิร์ฟเวอร์ข้างนอก

โดยในประเทศที่เข้าสู่วันที่ 2 ธันวาคมมาได้สักพักแล้วอย่างในออสเตรเลียนั้น ตอนนี้ Apple Store กำลังประสบปัญหาผู้ใช้งานจำนวนมากนำ iPhone ของตนเข้าไปรายงานปัญหาและขอเคลม ในขณะที่ในประเทศไทยเองก็เริ่มมีบางเคสรายงานปัญหาดังกล่าวและเริ่มมีการขอเปลี่ยนเครื่องกันแล้ว โดย ณ ตอนนี้วิธีการแก้ปัญหาที่ต้องเอามาใช้อย่างเร่งด่วนคือการขอความร่วมมือให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนวันที่ย้อนกลับไปสักสองสามวัน หรือไม่ก็ปิดการแจ้งเตือนแอพพลิเคชั่นและแบ็คกรานด์รีเฟรชไปก่อนเลยสำหรับทุกๆ แอพพลิเคชั่นเพื่อเป็นการแก้ปัญหา เนื่องจากการถอดแอพปัญหาออกแล้วติดตั้งใหม่นั้นก็ไม่สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ ดังนั้นทางที่ดีที่สุดคือปิดการแจ้งเตือนและการอัพเดตไปจนกว่าที่ทางนักพัฒนาหรือ Apple จะออกอัพเดตแก้ไขต่อไป

แน่นอนว่าตอนนี้ทาง Apple เองคงกำลังเตรียมการแก้ปัญหากันอย่างหนักเพราะนี่จะเป็นปัญหาที่ใหญ่ของ iPhone ในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้านี้เมื่อหลายๆ ประเทศต่างก็พากันข้ามเข้าสู่เช้า สาย บ่าย ของวันที่ 2 ธันวาคม และจะเริ่มมีผู้ประสบปัญหาเพิ่มขึ้นทั่วโลก ดังนั้นเราจึงคาดว่า Apple เองน่าจะเตรียมออกแก้ไขมาโดยเร็วที่สุด อาจต้องอดใจรอกันอีกนิด

เกาะประเด็น:  iOS11.2.1 แก้ปัญหา Autofocus ใน iPhone X, iPhone 8 และ iPhone 8 Plus เรียบร้อย



แสดงความคิดเห็น