งานวิจัยใหม่พบว่าพนักงานรุ่น Gen Z กำลังรับกระแส AI กันอย่างล้นหลาม รวมถึงมีการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อช่วยในการทำงานในที่ทำงาน อย่างไรก็ตาม เหล่า Gen Z กลับรู้สึกไม่สบายใจที่จะบอกหัวหน้าว่ากำลังใช้ AI ช่วยทำงานอยู่

การวิจัยดังกล่าวจัดทำโดย Advertising Week Europe และดำเนินการโดย Cint ได้ทำการสำรวจผู้คน 1,000 คนในสหราชอาณาจักรที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 79 ปี ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม ถึง 4 พฤษภาคม 2023 พบว่าพนักงานกว่าหนึ่งในสามของทุกวัยกลัวที่จะบอกผู้จัดการว่าพวกเขากำลังใช้ AI ในการทำงานด้วย แต่ความกลัวจะพบมากขึ้นในกลุ่ม Gen Z ซึ่งมากถึง 42% เลือกที่จะไม่บอกเจ้านาย ส่วนรุ่นมิลเลเนียมตามมาที่ 40%

ความกลัวดังกล่าวส่วนหนึ่งมาจากบริษัทในสหราชอาณาจักรยังไม่มีความชัดเจนในเรื่องของ AI สองในสามของบริษัทเหล่านี้ไม่มีนโยบายเกี่ยวกับ AI ทำให้พนักงานไม่รู้ว่าพวกเขาจะใช้มันได้หรือไม่

ในขณะเดียวกัน พนักงานกว่า 69% ที่มีประสบการณ์ทำงานมากกว่า 15 ปีไม่เคยใช้เทคโนโลยี AI มาก่อน เทียบกับ 62% ของผู้มีประสบการณ์น้อยกว่า 15 ปีเป็นกลุ่มคนที่เคยใช้ AI มาก่อน

คัดมาเพื่อคุณ

เล่มแรกในไทย! เปิดตัว ‘ขายหัวเราะ ฉบับ AI’ สร้างสรรค์โดยปัญญาประดิษฐ์