ใกล้เข้ามาแล้วครับที่ทาง Samsung จะออกมาแถลงการณ์เกี่ยวกับสาเหตุการระเบิดและเกิดไฟลุกไหม้ขึ้นใน Galaxy Note 7 โดยกำหนดการที่ทางบริษัทจะออกมาเปิดเผยผลลัพธ์ของการสืบหาสาเหตุนั้นจะเป็นวันที่ 23 มกราคมที่จะถึงนี้ แต่ทว่าก่อนที่เราจะไปถึงวันเวลาดังกล่าว ล่าสุดทางสำนักข่าว Reuters ก็ไปได้ข่าววงในมาว่าบทสรุปของเหตุการณ์ทั้งหมดเกิดจาก ” แบตเตอรี่ ”
โดยทาง Reuters ได้ระบุเอาไว้แบบนี้ครับว่าผู้ที่ให้ข้อมูลนี้ไม่ต้องการถูกเปิดเผยสู่สาธารณะ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถถามหาความน่าเชื่อถือของแหล่งข่าวได้ แต่ถ้า Reuters จะนำข่าวออกมาเผยแพร่แบบนี้แล้วล่ะก็ เชื่อว่าแหล่งข่าวนั้นก็น่าจะมีความน่าเชื่อถืออยู่ในระดับหนึ่งแน่นอน
ทั้งนี้ทาง Reuters ยังได้ระบุไว้เพิ่มเติมว่าการแถลงการณ์ครั้งนี้ของ Samsung เป็นช่วงที่ยากมากๆสำหรับบริษัท เพราะอันที่จริงแล้วมันไม่ใช่เรื่องการหาสาเหตุของการระเบิดเท่านั้น แต่ทางบริษัทจำเป็นต้องมั่นใจด้วยว่าสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้แล้ว รวมทั้งจะไม่เกิดขึ้นอีก เพื่อที่จะสามารถเรียกความศรัทธากลับมาจากผู้ใช้ได้
กล่าวคือ “ปัญหาที่เกิดขึ้น” ก็สำคัญ ” แต่แก้ปัญหาแล้วหรือไม่ ? และปัญหาจะเกิดขึ้นอีกไหม ? “ เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนให้ความสำคัญมากกว่าครับ ตรงจุดนี้แหละที่ทางบริษัทต้องทำการบ้านมาดีๆ
หากผลการแถลงการณ์ครั้งนี้สรุปว่าสาเหตุมากจากแบตเตอรี่จริงๆ อาจจะเป็นเหตุผลเดียวกับที่ผู้เชี่ยวชาญออกมาชี้แจงไว้ก่อนหน้านี้ครับว่า… Galaxy Note 7 ถูกลดพื้นที่ช่องว่างภายในเครื่อง หากว่าอุปกรณ์มีพื้นที่ว่างๆภายในสำหรับแบตเตอรี่ ตัวอุปกรณ์ไม่น่าจะเกิดการระเบิดหรือไฟลุกไหม้ได้ครับ
