.

ประเด็น:

เราผู้ใช้ Windows Phone 8 ก็คงทราบกันดีนะคครับว่าแอพพลิเคชั่นยอดนิยมอย่าง Facebook ตอนนี้ที่เราใช้กันอยู่ไม่ใช่ตัว Official แต่เป็นแอพที่พัฒนาโดย Microsoft ทำให้มันขาดฟีเจอร์ต่างๆ ไปเยอะ ซึ่งเราก็พอใจและรับกันได้อยู่แล้ว แต่ช่วงนี้ดันมีปัญหากวนใจขึ้นมาให้เราหงุดหงิดได้อีก ก็คือ เวลาเข้าแอพ Facebook ไม่ว่าจะเข้าผ่าน 3G หรือ Wi-Fi ก็มักจะมีแถบสีแดงเด้งขึ้นมา พร้อมกับข้อความว่า “เราประสบปัญหาในการรับข้อมูล”  หรือ “We are having trouble getting data” ?

ถกประเด็น:

สำหรับปัญหานี้ผมพยายามหาทางแก้ไขมาโดยตลอด หาข้อมูลในเว็บบอร์ดทั้งในไทยและต่างประเทศ ผลที่ได้ก็คือ คาดว่าจะเป็นบัคของแอพพลิเคชั่นเอง และยังไม่พบคำตอบที่แก้ปัญหาได้ 100% ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการแก้ปัญหาที่ได้แค่เป็นครั้งเป็นคราวไป ผมจึงอยากหยิบยกปัญหานี้ขึ้นมาพูดคุยกับเพื่อนๆ เพื่อให้มันเป็นฐานข้อมูลเวลาคน search หาคำตอบใน Google จะได้ส่งมาที่นี่ พอให้ผู้ใช้งาน Windows Phone เหมือนกันกับเราพอมีแนวทางในการแก้ไขปัญหาได้

วิธีแก้ปัญหาชั่วครั้งชั่วคราว

• ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
• ทำการ Soft Reset หรือถอดแบตเตอรี่แล้วใส่ใหม่
• เข้าไป การตั้งค่า >> เครือข่ายข้อมูล จากนั้นก็ปิดแล้วเปิดใหม่
• เลื่อนหน้าจอไปด้านล่างจนสุด
• และอื่นๆ ……(ดูคำตอบจากเพื่อนๆ ในคอมเม้นท์ด้านล่าง)

ทางเลือกใหม่สำหรับขจัดปัญหา

โดยส่วนตัวแล้ว สำหรับปัญหานี้ ผมมองว่าเมื่อเรายังไม่พบวิธีแก้ไขมันได้ เราก็เลี่ยงมันไปซะ ??  ผมจึงแนะนำว่าให้ใช้งาน Facebook ผ่านแอพพลิเคชั่นตัวอื่นที่มีอยู่มากมายบน Windows Phone Store แทนครับ ซึ่งแอพพลิเคชั่นที่ผมแนะนำเป็นการส่วนตัวก็คือ

• JDB for Facebook >> Download แอพเจ๋ง ทำงานได้ดีกว่าของ Microsoft มีฟีเจอร์การใช้งานมากกว่า
• Booklet >> Download หน้าตาการใช้งานแปลกตา ไม่น่าเบื่อ สร้างมุมมองใหม่ๆ ในการใช้งาน ใครรู้สึกเบื่อกับ Facebook รูปแบบเดิมๆ แนะนำตัวนี้เลยครับ
• เล่นผ่านบราวเซอร์ โดยการเข้าไปใน IE จากนั้นก็เข้าไปเว็บซ์ Facebook คลิกที่เมนูสามจุดด้านล่าง แล้วเลือกปักหมุดไปไว้ที่หน้าจอ เท่านี้ก็ใช้งานได้เหมือนแอพพลิเคชั่นเลย
• และอื่นๆ ……(ดูคำตอบจากเพื่อนๆ ในคอมเม้นท์ด้านล่าง)

 เพื่อนๆ มีอะไรแนะนำเพิ่มเติมไหมครับ ? คอมเม้นท์ไว้ด้านล่างเลยนะ ^ ^