คุณกำลังอ่าน
การแก้ปัญหาเมื่อ Nokia X ของเราไม่สามารถใช้งานได้ : ภาค2 ขั้นรุนแรง (ฺBrick บริก)

การแก้ปัญหาเมื่อ Nokia X ของเราไม่สามารถใช้งานได้ : ภาค2 ขั้นรุนแรง (ฺBrick บริก)

Avatar
Vivo V20 Pro

สืบเนื่องจากบทความการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เรานำเสนอไปวันก่อนนั้น อาจจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครื่อง Nokia X ของเพื่อนๆที่เกิดจากการแก้ไขการตั้งค่าของเครื่องได้ เพราะฉะนั้นวันนี้เราจึงขอนำเสนอวิธีไม้ตายที่แก้ไขปัญหาทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับมือถือของเราได้ชะงัดนัก นั่นคือ การแฟลชรอมเครื่องใหม่ครับ

การแฟลชเครื่องของเรา คือการคืนค่ามือถือของเราไปยังสถานะแรกสุดแบบตอนที่ออกจากโรงงาน ซึ่งนั่นจะทำให้มือถือของเราสามารถใช้งานได้อีกครั้งในสภาพเหมือนเครื่องใหม่ ปัญหาที่เคยมีก็จะหายไป รวมถึงสิ่งที่เราเคยแก้ไขการตั้งค่าเครื่องทั้งหมดก็จะหายไปด้วย (รวมถึงแก้ปัญหา Semi-brick ของเครื่องเราได้ผล 100% เลยครับ)

Nokia X Semi Brick Stage
ฝันร้ายชัดๆ
ก่อนการแฟลช

เราต้องดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆที่จำเป็นดังนี้

1. โหลดไฟล์ ROM สำหรับการแฟลช สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ (ROM สำหรับ Nokia x RM-980 เท่านั้น)

2. โปรแกรม NokiaCareSuite 5.0 ที่รองรับการแฟลช Nokia X ดาวน์โหลดได้จาก ที่นี่

3. ติดตั้ง .Net Framework 4.0 (จาก ที่นี่) ขึ้นไปและ VC++ 2010 SP1 Redistributable (จาก ที่นี่)

** Updated: สำหรับ Windows 8 อาจต้องติดตั้ง VC++ 2005 เพิ่มนะครับ ดาวน์โหลดได้จาก ที่นี่ ครับ

4. เครื่องคอมพิวเตอร์ ที่เป็น Windows XP SP3 ขึ้นไป (แนะนำ Windows 7 ครับ ไม่ยุ่งยาก)

 

เริ่มต้นกระบวนการ

** ยังไม่ต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์นะครับ รอจนถึงขั้นที่ 16 ค่อยเชื่อมต่อครับ

1. ติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น (.NET Framework, VC++) สำหรับบางเครื่องที่เป็น Windows7 ขึ้นไป อาจมีทั้ง 2 โปรแกรมนี้อยู่แล้ว แต่สำหรับ Windows XP อาจจะยังไม่มีนะครับ

2. ติดตั้งโปรแกรม Nokia Care Suite (แนะนำให้ติดตั้งที่ Drive C ครับ ทำตามขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรมปกติ)

3. ไปที่ Folder ในไดรฟ์ C ตามตำแหน่งนี้ C:\ProgramData\Nokia\Packages (หรือจะก๊อปปี้ไปวางบน Address Bar ได้เลยครับ)

** ถ้าเป็น Windows XP จะใช้ path เป็นแบบนี้แทนครับ C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages

4. จากนั้นสร้าง folder ใหม่ที่มีชื่อว่า Products (คลิกขวาแล้วเลือกคำสั่ง New folder)

5. เมื่อได้ folder “Products” แล้ว คลิกเพื่อเข้าไปใน folder “Products” แล้วสร้าง folder ใหม่อีกอันนึงโดยใช้ชื่อโฟลเดอร์ว่า “rm-980”

6. ตอนนี้คุณน่าจะได้ location บน Address bar เป็นแบบนี้แล้วครับ “C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-980” **

แต่ถ้าท่านใช้งาน Windows XP path ก็จะเป็น C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages\Products\rm-980 แทน

** ขั้นตอนที่ 1-6 ทำแค่ครั้งเดียวนะครับ (ยกเว้นคุณจะลบโปรแกรม Nokia Care Suite ออกจากเครื่อง กรณีนี้ต้องเริ่มใหม่สร้าง folder ใหม่อีกครั้ง)

 

7. แตกไฟล์ Firmware ที่ได้ดาวน์โหลดไป จากนั้นก๊อปปี้ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Firmware (เอาไฟล์ข้างใน folder นะครับ ไม่ใช่เอาไปทั้งโฟลเดอร์) แล้วไปวางใน folder “C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-980” จะได้ Folder ที่มีหน้าตาแบบนี้ครับ

** แต่ถ้าท่านใช้งาน Windows XP path ก็จะเป็น C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages\Products\rm-980 แทน

Nokia X Recovery_folder

8. จากนั้น เปิดโปรแกรม Nokia Care Suite ขึ้นมา แล้วเลือกที่ “Product support tool for Store” ตามรูป

Nokia-Care-Suite_start
9. โปรแกรมจะขึ้นหน้าจอให้เรากรอก user และ password ซึ่งตรงนี้ไม่ต้องสนใจครับ ให้เราเลือกส่วน “Sign in to” เป็น “Firmware repository for care” ตามรูป จากนั้นคลิกที่คำว่า “Work offline”

Nokia-Care-Suite_workoffline

 

10. พอโปรแกรมเปิดขึ้นมา ให้คลิกที่เมนู “File –> Open Product”

Nokia-Care-Suite_workoffline3

 

11. ขั้นตอนนี้ให้พิมพ์รหัสของรุ่นของ Nokia X ของเรา ซึ่งก็คือ rm-980 ลงไป แล้วเลือกที่คำสั่ง “Open”

Recovery_5

 

12. จากนั้นเลือกที่คำสั่ง Programming –> Recovery ตามรูปครับ

Recovery_6

คัดมาเพื่อคุณ

 

13. จากนั้นจะเจอหน้าจอดังรูปครับ ถ้าเราก๊อปปี้ Firmware ไปวางไว้ตามที่ผมบอกในข้อ 7 ตัวโปรแกรมก็จะแสดง Firmware ที่เราสามารถแฟลชให้เครื่องเราได้ขึ้นมา (ถ้ายังไม่ขึ้น แต่แน่ใจว่าก๊อปปี้ถูก ลองกดที่ปุ่ม “Update list” ดูสักทีนึงครับ ตัว Firmware น่าจะโชว์ขึ้นมา)

Recovery_3

Recovery_9

 

14. ถ้าโปรแกรมพบ Firmware แล้วให้กดที่ปุ่ม Start ได้เลยครับ

15. รอให้โปรแกรมทำงานสักครู่นึง (โปรแกรมจะขึ้นหน้าต่าง download firmware ขึ้นมา แต่เพราะเราดาวน์โหลดไว้แล้ว เลยไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครับ)

Recovery_2

 

16. โปรแกรมจะขึ้นหน้าต่างแนะนำให้เราทำตามเพื่อเริ่มการแฟลชโทรศัพท์ ซึ่งขั้นตอนที่เราต้องทำมีดังนี้

Recovery

  • ปิดเครื่องของเรา (ถ้าเครื่องบริคไม่สามารถปิดเครื่องได้ ให้ถอดแบตออกก่อนเพื่อให้เครื่องดับ จากนั้นค่อยประกอบแบตเตอร์รี่กลับเข้าที่เดิม)
  • กดปุ่ม power+ลดเสียงพร้อมกันค้างไว้จนเครื่องสั่น เมื่อเครื่องสั่นให้ปล่อยปุ่ม power (ยังกดปุ่มลดเสียงค้างไว้อยู่)
  • กดปุ่มลดเสียงค้างไว้ต่ออีก 15 วินาทีแล้วปล่อย
  • จากนั้นเสียบสาย usb เข้ากับมือถือของเราและคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดที่ปุ่ม retry
  • ระบบจะเริ่มกระบวนการแฟลชมือถือของเราต่อไป

 

17. ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 5-10 นาทีครับ จากนั้นมือถือของเราก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ปล. ตอนบูทเครื่อง Nokia X ของเราครั้งแรกอาจจะใช้เวลานานกว่าปกติ ให้อดใจรอหน่อยครับ แต่เครื่องของเราจะกลับมาใช้งานได้แน่นอน

 

ตอนนี้ทุกท่านก็มีวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการซุกซนของเราแล้วครับ เท่านี้เราก็สามารถทดสอบเจ้า Nokia X ถึงความเป็นไปได้ต่างๆกับเจ้ามือถือรุ่นนี้กันด้วยความสบายใจมากขึ้นแล้วล่ะครับ โดยเฉพาะบรรดา Geek ต่างๆที่น่าจะได้ล้วง แคะ แกะ Nokia X กันอย่างสบายใจครับ

 

View Comments (35)

Leave a Reply