YouTube เตรียมใช้ AI ตรวจจับอายุต่ำกว่า 18 เพื่อคุมเข้มตามอายุจริงแบบอัตโนมัติ
YouTube กำลังเดินหน้าใช้งาน AI เพื่อตรวจจับบัญชีผู้ใช้งานที่อาจมีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยอัตโนมัติ ในวันที่ 13 สิงหาคมนี้โดยจะเริ่มต้นในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก ซึ่งระบบจะใช้ Machine Learning วิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมและลักษณะของบัญชีเพื่อตรวจสอบอายุโดยประมาณ หากพบว่าเป็นบัญชีเยาวชน ระบบจะปรับตั้งค่าความปลอดภัยให้เหมาะสมทันทีโดยไม่ต้องรอผู้ใช้แจ้งข้อมูลด้วยตนเอง
James Beser ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของ YouTube กล่าวว่า “เราจะเริ่มทดสอบการใช้ Machine Learning กับกลุ่มผู้ใช้บางส่วนในสหรัฐฯ เพื่อประเมินอายุของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าเยาวชนจะได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสมตามวัย และผู้ใหญ่จะไม่ถูกจำกัดโดยไม่จำเป็น”
ถ้าระบบตรวจพบว่าเป็นเยาวชน จะมีการปรับอะไรบ้าง?
บัญชีที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยอัตโนมัติจะได้รับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองเหมือนกับผู้ที่ระบุอายุไว้แล้ว ได้แก่:
-
บล็อกไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาที่มีข้อจำกัดด้านอายุ
AdvertisementAdvertisementAdvertisement -
แจ้งเตือนให้ “พักหน้าจอ” เป็นระยะ
-
จำกัดการปรับโฆษณาให้เหมาะกับความสนใจ
-
ลดการแนะนำเนื้อหาซ้ำซากหรือเกี่ยวกับหัวข้อที่อ่อนไหว
-
เตือนก่อนอัปโหลดหรือคอมเมนต์ เพื่อให้ตระหนักถึงความเป็นส่วนตัว
หาก AI เข้าใจผิด ก็สามารถแก้ไขได้
แม้ว่า AI จะช่วยจัดการได้ในวงกว้าง แต่ก็อาจมีข้อผิดพลาดได้ YouTube จึงเปิดช่องทางให้ผู้ใช้ที่คิดว่าตนถูกระบุอายุผิด สามารถยืนยันตัวตนได้ผ่านวิธีต่างๆ เช่น การอัปโหลดบัตรประชาชน ใช้บัตรเครดิต หรือแม้แต่การสแกนใบหน้าผ่านเซลฟี
การอัปเดตครั้งนี้ต่อยอดจากมาตรการของ YouTube ที่ต้องการปกป้องผู้ชมเยาวชนจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น การกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับไลฟ์สด และแนวทางการสร้างรายได้ที่เข้มงวดขึ้นสำหรับคอนเทนต์เยาวชน