หลังจากเป็นประเด็นมานับหลายปีเรื่องการบังคับซ่อมศูนย์ ไม่ให้ลูกค้าซ่อมเอง แต่ในที่สุด Apple ก็ได้เริ่มโครงการ Self Service Repair หรือให้ลูกค้าสามารถซื้อชิ้นส่วน/อุปกรณ์ไปซ่อมเครื่องเองได้โดยไม่ต้องฝากเครื่องหรือเคลมทั้งเครื่องกับ Apple Store ซึ่งหลังจากนั้นไม่นาน Xiaomi ก็ได้ประกาศทำบ้างเหมือนกัน
Xiaomi ประเทศอินเดียได้ประกาศโครงการที่คล้ายกับของ Apple ผ่าน Twitter ว่าตอนนี้บริษัทกำลังเตรียมการหรับโครงการ self service repair หรือโครงการซ่อมเครื่องด้วยตนเอง แต่ยังไม่มีรายละเอียดอะไรออกมามากมายนัก แต่ก็พอคาดการณ์ได้ว่า Xiaomi จะเริ่มต้นใช้โครงการดังกล่าวในประเทศอินเดียก่อนครับ
𝗪𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗲.
For us, it's always been about 𝗬𝗼𝘂
It's been about 𝗬𝗼𝘂𝗿 experience with us.
We've always strived to put 𝗬𝗼𝘂 first.
And now, we're taking things a notch higher, just for 𝗬𝗼𝘂.
𝗪𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗲.Stay tuned! pic.twitter.com/dBkTbT9o9q
— Xiaomi India (@XiaomiIndia) November 23, 2021
