หลังจากที่ Sony Xperia Z Ultra รุ่น HSPA+ (C6802) เปิดขายในไทยและต่างประเทศได้ไม่นาน ตอนนี้ก็มีผู้ใช้กลุ่มนึงได้รายงานปัญหาที่น่าจะใหญ่พอสมควรทั้งในเว็บไซต์ต่างๆ และโพสคลิปวีดีโอบน Youtube ส่วนตัว นั่นคือ ปัญหาหน้าจอแสดงผลมืด ?
ลักษณะของปัญหา ก็คือ หน้าจอแสดงผลมืดแม้เราจะกดปุ่มพาวเวอร์ปลุกให้ตื่นแล้วก็ตาม และน่าแปลกว่าตัวเครื่องยังทำงานอยู่ ยังมีเสียงและตอบสนองการกดต่างๆ บนหน้าจอ เพียงแต่หน้าจอแสดงผลมืดทำให้ใช้งานไม่ได้ ซึ่งเบี้องต้นผู้ใช้แก้ปัญหาโดยกดปุ่มพาวเวอร์ไปเรื่อยๆ สักพักหน้าจอแสดงผลก็จะทำงาน หรือทำการีสตาร์ทไปเลย แต่ก็มีบางครั้งที่หน้าจอจะกลายเป็นเส้นๆ สีเขียวเต็มไปหมด(มีคลิปประกอบ)
ซึ่งผู้ใช้หลายคนอ้างว่าเฟิร์มแวร์ใหม่ 14.1.B.0.475 สามารถแก้ปัญหานี้ของพวกเขาได้ แต่หลายคนก็แจ้งว่ายังมีปัญหานี้เช่นเดิมไม่เปลี่ยนแปลง ตอนนี้คงได้แต่รอให้ทาง Sony ออกเฟิร์มแวร์มาแก้ปัญหาให้สำเร็จในเร็วๆ นี้ครับ และหากใครจะซื้อ Sony Xperia Z Ultra ช่วงนี้ ก็ตรวจเซ็คดีๆ ครับ ลองเปิด ปิดหลายๆ ครั้งดูนะครับ เผื่อเครื่องเราจะมีปัญหาเช่นเดียวกัน
คลิปวีดีโอจากผู้ใช้ที่พบปัญหา
ที่มา xperiablog.net
