ในขณะที่ Apple เพิ่งเลือกพาร์ทเนอร์สำหรับการพัฒนา AI บน iPhone ในจีนได้เพียงไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา สถานการณ์ในยุโรปกลับย่ำแย่ลงสำหรับยักษ์ใหญ่จากเมืองคูเปอร์ติโน
Apple กำลังเผชิญกับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลของเยอรมนีอีกครั้ง โดยถูกกล่าวหาว่าใช้อำนาจเหนือตลาดสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมผ่านฟีเจอร์ App Tracking Transparency (ATT)
สำนักงานป้องกันการผูกขาดของเยอรมนี (Federal Cartel Office) กล่าวหา Apple ว่าจำกัดการแข่งขันด้วยการทำให้นักพัฒนาแอปบุคคลที่สามติดตามผู้ใช้เพื่อการโฆษณาได้ยากขึ้น ในขณะที่บริการของ Apple เองกลับได้เปรียบในการแข่งขัน หากไม่แก้ไขปัญหาเหล่านี้ Apple อาจเผชิญค่าปรับรายวัน เพิ่มอีกบทให้กับการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจในยุโรป
ฟีเจอร์ ATT ที่เปิดตัวในปี 2021 พร้อมกับ iOS 14.5 ถูกนำเสนอว่าเป็นเครื่องมือที่เน้นความเป็นส่วนตัว โดยให้ผู้ใช้เลือกที่จะไม่ถูกติดตามข้ามแอปพลิเคชันต่างๆ แม้จะได้รับการต้อนรับจากผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัว แต่ก็ได้รับการต่อต้านทันทีจากบริษัทที่พึ่งพาการติดตามโฆษณา โดยเฉพาะ Meta ที่โมเดลธุรกิจขึ้นอยู่กับการโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
ผู้วิจารณ์โต้แย้งว่าในขณะที่ Apple บังคับใช้ข้อจำกัดการติดตามที่เข้มงวดกับแอปของบุคคลที่สาม แต่บริษัทยังคงเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่มีค่าสำหรับการโฆษณาของตนเอง ซึ่งเอื้อประโยชน์ให้กับตัวเอง Federal Cartel Office มองว่านี่เป็น “มาตรฐานสองชั้น” และได้เปิดคดีกับ Apple โดยหน่วยงานกำกับดูแลระบุว่าบริษัทอาจสร้างอุปสรรคเทียมขึ้น
หลังจากการสอบสวนเป็นเวลาสามปี หน่วยงานได้ตั้งข้อกล่าวหา Apple อย่างเป็นทางการ เพิ่มแรงกดดันให้บริษัทเปลี่ยนแนวทางของตน ทางด้าน Apple ได้ปกป้องจุดยืนของตนเอง โดยระบุว่าบริษัทยึดมั่นในมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่สูงกว่านักพัฒนารายอื่น และยังคงมุ่งมั่นที่จะให้ผู้ใช้มีอำนาจควบคุมข้อมูลของตนเองมากขึ้น
ที่มา – PhoneArena
