ผู้ใช้ Nintendo Switch 2 จำนวนมากกำลังประสบปัญหาหลังอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 21.0.0 เมื่อด็อคจากผู้ผลิต Third-party ที่เคยใช้งานได้ปกติกลับหยุดทำงานทันที แม้ยังชาร์จไฟผ่านได้ แต่เครื่องจะไม่เข้าสู่โหมด Docked อีกต่อไป ขณะที่ผู้เล่นบางรายถึงกับเพิ่งซื้อด็อคใหม่มาใช้งาน แต่กลับพังทันทีหลังอัปเดตระบบ ทำให้เกิดการร้องเรียนกระจายหลายแพลตฟอร์มทั้ง Reddit และชุมชนเกมต่างประเทศ
ผู้ใช้หลายรายระบุว่าแม้ทำการ Power Cycle หรือปิด–เปิดเครื่องเต็มรูปแบบแล้วก็ยังไม่สามารถทำให้ด็อค Third-party กลับมาใช้งานได้ ตรงกันข้ามกับบางคนที่ใช้ด็อคแท้ของ Nintendo ซึ่งพบปัญหาหลังอัปเดตเหมือนกัน แต่สามารถแก้ได้ด้วยการรีสตาร์ทเครื่องใหม่หนึ่งครั้ง
ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการออกแบบของ Switch 2 Dock ซึ่งไม่ได้เป็นเพียง HDMI passthrough แต่ต้องใช้พลังงานสูงถึง 60W เพื่อให้เครื่องสามารถเรนเดอร์ภาพความละเอียดสูงขึ้นเมื่อเล่นบนทีวี ต่างจากด็อคของ Switch รุ่นเดิมที่ใช้เพียง 39W จึงอาจทำให้ด็อค Third-party ที่ไม่รองรับมาตรฐานพลังงานใหม่ไม่สามารถทำงานหลังอัปเดตครั้งนี้ได้ และขณะนี้ยังต้องรอประกาศชี้แจงจาก Nintendo เพิ่มเติมว่าปัญหานี้เป็นบั๊กหรือการเปลี่ยนข้อกำหนดฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ
แหล่งที่มา : VGC
