ในช่วงเย็นของวันที่ 14 ตุลาคม 2025 มีรายงานจำนวนมากจากผู้เล่น PlayStation ว่า PSN (PlayStation Network) ประสบปัญหาใช้งานไม่ได้ โดยหลายคนได้รับข้อความ “service busy” เมื่อพยายามเชื่อมต่อระบบ หรือเข้าถึงฟีเจอร์ออนไลน์ เช่น การล็อกอินและดูรายชื่อเพื่อนออนไลน์
ข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Downdetector ระบุว่า ยอดผู้รายงานปัญหาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ถึงจุดสูงสุดมากกว่า 11,000 รายในเวลาไม่นาน ทำให้เห็นได้ว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบในวงกว้าง แม้ปัญหาจะรุนแรง แต่อย่างน้อยในบางช่วงเวลาต่อมา ยอดรายงานเริ่มลดลง แปลว่า PSN อาจกลับมาใช้งานบางส่วนได้บ้างแล้วในบางพื้นที่
Sony ยังไม่ออกมาประกาศชี้แจงสาเหตุอย่างเป็นทางการของการล่มครั้งนี้ แต่ก่อนหน้านี้ PSN เคยประสบเหตุล้มเหลวทั่วโลกมาแล้วหลายครั้ง เช่น เมื่อต้นปี 2025 ซึ่งใช้เวลานานเกือบ 24 ชั่วโมงกว่าจะกลับมาออนไลน์ พร้อมการขยายระยะเวลา PS Plus ให้แก่สมาชิกบางรายเป็นการชดเชย
แหล่งที่มา : Gamerant