Heartopia เปิดตัว Winter Frost Season อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 มกราคม และจะสิ้นสุดในวันที่ 13 มีนาคม โดยฤดูกาลนี้ถือเป็นซีซันแรกของเกมแนวมัลติเพลเยอร์ไลฟ์ซิม ที่ปรับบรรยากาศทั้งแผนที่ให้ปกคลุมไปด้วยหิมะ พร้อมเพิ่มกิจกรรมธีมฤดูหนาวให้ผู้เล่นได้สำรวจอย่างเต็มรูปแบบตลอดช่วงเวลาเกือบสองเดือน
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือ Onsen Mountain ซึ่งถูกเพิ่มกิจกรรมเฉพาะฤดูกาล ทั้งสไลเดอร์น้ำแข็งและหิมะ รวมถึงลานสเกตน้ำแข็งบนยอดเขา ผู้เล่นสามารถฝึกท่าฟิกเกอร์สเกตทั้งแบบเดี่ยวและร่วมกับเพื่อน เพื่อสร้างท่าเต้นและการแสดงตามสไตล์ของตัวเอง
สำหรับผู้เล่นที่อยากสนุกจากพื้นที่ส่วนตัว เกมเปิดให้สร้างลานสเกตน้ำแข็งภายในบ้านได้ผ่านโหมดก่อสร้าง โดยใช้พื้นพิเศษเฉพาะฤดูกาล นอกจากนี้ หิมะที่ปกคลุมทั่วแผนที่ยังสามารถนำมาสร้างตุ๊กตาหิมะได้ ทั้งการปั้นเองหรือโต้ตอบกับตุ๊กตาหิมะขนาดใหญ่ที่ปรากฏตามจุดต่าง ๆ
Winter Frost Season ยังมาพร้อมคอนเสิร์ตเปิดและปิดฤดูกาล ซึ่งจัดต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์ในแต่ละช่วง ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมชมการแสดง ดอกไม้ไฟ และกิจกรรมภายในพื้นที่คอนเสิร์ต รวมถึงเลือกซื้อไอเทมตกแต่งและของใช้ธีมงานเทศกาลจากร้านค้าที่ตั้งอยู่บริเวณใกล้เคียง
ด้านไอเทมและแฟชั่น มีการเพิ่ม Winter Frost Season Fashionwave Gift Boxes ที่สามารถรับได้จากการเลเวลอัปหรือการซื้อ กล่องดังกล่าวบรรจุไอเทมหลากหลาย เช่น Heart Diamonds Exhibition Pass วัสดุก่อสร้าง และไอเทมตกแต่งเฉพาะฤดูกาล รวมถึงสกินพิเศษของเครื่องดนตรี Steel Tongue Drum และชุด Fashionwave Penguin
