Heartopia เกมมัลติเพลเยอร์แนวใช้ชีวิตที่ผสมผสานบรรยากาศแบบ Stardew Valley และ Animal Crossing เปิดตัวไปเมื่อช่วงต้นเดือนมกราคม และสามารถดึงดูดผู้เล่นจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว โดยบนแพลตฟอร์ม Steam มีผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดกว่า 37,000 คน อย่างไรก็ตาม หลังการเปิดตัวไม่นาน ผู้เล่นบางส่วนเริ่มตั้งข้อสังเกตเกี่ยวกับการใช้ AI ภายในเกม จนนำไปสู่กระแสวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้าง
ประเด็นดังกล่าวทำให้ทีมพัฒนาออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางสื่อสารของเกม โดยยืนยันว่า Heartopia มีการใช้ AI จริง แต่จำกัดอยู่ในบางระบบเท่านั้น หนึ่งในนั้นคือโหมดพัซเซิล ซึ่ง AI ถูกนำมาใช้ในการตีความและวาดภาพใหม่จากภาพหน้าจอภายในเกม เพื่อให้ได้ลักษณะที่ดูเป็นงานศิลป์มากขึ้น
นอกจากนี้ AI ยังถูกใช้ในระบบแชตภายในเกม เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถเข้าใจภาษาที่แตกต่างกันได้ง่ายขึ้น ทีมงานระบุเพิ่มเติมว่า เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้ภายในเกมไม่ได้มีการใช้วัสดุหรือภาพที่สร้างด้วย AI แต่อย่างใด และหากมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางการใช้งานในอนาคต จะมีการแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้า
หลังการชี้แจง ปฏิกิริยาจากผู้เล่นจำนวนไม่น้อยยังคงเป็นไปในเชิงลบ โดยเฉพาะการใช้ AI ในส่วนของพัซเซิล ซึ่งมีเสียงสะท้อนว่าระบบดังกล่าวอาจไม่จำเป็น และสามารถใช้วิธีปรับแต่งภาพแบบดั้งเดิมแทนได้ ขณะที่การใช้ AI เพื่อช่วยแปลภาษาในแชตกลับถูกมองว่ายอมรับได้มากกว่า
กระแสไม่พอใจนี้เริ่มส่งผลต่อภาพรวมของเกม โดยมีรีวิวเชิงลบปรากฏขึ้นบนแพลตฟอร์มจำหน่ายเกม และการแสดงความคิดเห็นอย่างเข้มข้นในชุมชนผู้เล่นบางส่วน ซึ่งสะท้อนถึงความอ่อนไหวของประเด็น AI ในอุตสาหกรรมเกมปัจจุบัน
แม้ยังไม่ชัดเจนว่ากระแสดังกล่าวจะส่งผลต่อความสำเร็จระยะยาวของ Heartopia มากน้อยเพียงใด แต่กรณีนี้ก็กลายเป็นอีกตัวอย่างที่สะท้อนให้เห็นว่า การใช้ AI ในเกมยังคงเป็นประเด็นที่ผู้พัฒนาและผู้เล่นให้ความสำคัญ และต้องสื่อสารอย่างรอบคอบตั้งแต่ช่วงเปิดตัวเกม
แหล่งที่มา : Gamerant
