เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่ให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของบัญชี Gmail ได้โดยตรง โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่หรือสูญเสียอีเมลและข้อมูลเดิม ถือเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ร้องขอมานานหลายปี
จากเอกสารช่วยเหลือที่ Google อัปเดตล่าสุด บริษัทได้เริ่มเปิดทดสอบฟีเจอร์ทดลอง ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขส่วนหน้าของอีเมล หรือชื่อก่อนเครื่องหมาย @gmail.com ได้ โดยยังคงใช้บัญชี Google เดิมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นอีเมลเก่า ไฟล์ใน Google Drive หรือการสมัครบริการต่าง ๆ
การทดสอบเริ่มต้นแบบเงียบ ๆ ในประเทศอินเดียเป็นตลาดแรก และยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการผ่านบล็อกหรือช่องทางข่าวของ Google โดยข้อมูลเบื้องต้นระบุว่า ฟีเจอร์นี้ถูกผูกไว้กับหน้าการตั้งค่าบัญชี Google มากกว่าการตั้งค่าในแอป Gmail โดยตรง
ฟีเจอร์ดังกล่าวถูกมองว่าเป็น “ทางออก” สำหรับผู้ใช้ที่ยังคงใช้ชื่ออีเมลเก่า ๆ จากหลายปีก่อน ไม่ว่าจะเป็นชื่อเล่นที่ไม่เป็นทางการ ตัวเลขสุ่ม หรือรูปแบบที่ไม่เหมาะกับการใช้งานเชิงอาชีพ เช่น การสมัครงานหรือการติดต่อธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ยังมีข้อจำกัดสำคัญ ได้แก่
-
ไม่สามารถเปลี่ยนโดเมนเป็นชื่ออื่นที่ไม่ใช่
@gmail.com -
ไม่สามารถใช้ชื่อผู้ใช้ที่มีคนจองไปแล้ว
-
ยังไม่มีข้อมูลชัดเจนว่าจะเปลี่ยนได้กี่ครั้งต่อบัญชี
นอกจากนี้ Google ยังไม่ได้เปิดเผยแนวทางการจัดการกับบริการล็อกอินของบุคคลที่สาม (Third-party login) ที่ผูกกับ Gmail เดิม ว่าจะรองรับการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้ราบรื่นเพียงใด
แม้ยังไม่มีกำหนดการเปิดใช้งานทั่วโลกอย่างเป็นทางการ แต่การเริ่มทดสอบครั้งนี้สะท้อนว่า Google เริ่มยอมปรับท่าทีต่อ “อัตลักษณ์ดิจิทัล” ของผู้ใช้มากขึ้น และอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญของระบบ Gmail ในรอบหลายปี
