Discord เตรียมเดินหน้ามาตรการยืนยันอายุผู้ใช้ทั่วโลกในเดือนมีนาคม โดยผู้ที่ไม่ต้องการอยู่ภายใต้ประสบการณ์แบบ “เหมาะสำหรับวัยรุ่น” จะต้องผ่านการสแกนใบหน้าหรือยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ มาตรการดังกล่าวจะส่งผลให้ผู้ใช้บางส่วนถูกจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์และเซิร์ฟเวอร์บางประเภท
ก่อนหน้านี้มีรายงานว่าผู้ใช้ที่ไม่ยืนยันอายุอาจถูกจำกัดสิทธิ์การใช้งานบางอย่าง เช่น การเข้าร่วม Stage Channels รวมถึงการส่งข้อความส่วนตัวและคำขอเป็นเพื่อนที่เข้มงวดขึ้น อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญอยู่ที่การจำกัดอายุการเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์บางแห่ง ซึ่ง Discord ระบุว่าจะไม่ได้อิงเพียงเรตติ้งของเกมเท่านั้น
ตัวแทนของ Discord ให้ข้อมูลว่า บริษัทจะไม่จำกัดอายุเซิร์ฟเวอร์หรือเนื้อหาตามเรตเกมโดยอัตโนมัติ แต่จะใช้วิธีผสมผสานระหว่างระบบตรวจจับอัตโนมัติที่มี AI ตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มเติม และการพิจารณาโดยทีมงานมนุษย์ เพื่อคัดกรองและกำหนดเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องมีการยืนยันอายุ
แนวทางดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางกระแสความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะในสหราชอาณาจักรที่มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายจะเข้าร่วม “การทดลอง” กับผู้ให้บริการยืนยันอายุภายนอก ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
มาตรการใหม่ของ Discord จึงอาจเปลี่ยนรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก โดยเฉพาะกลุ่มที่ไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันอายุ ขณะที่ระบบคัดกรองด้วย AI และมนุษย์จะเริ่มมีบทบาทสำคัญในการกำหนดขอบเขตการเข้าถึงคอมมูนิตี้บนแพลตฟอร์มนี้
แหล่งที่มา : PC Gamer
