ในบทความนี้
แอป AI ชื่อดังจากจีนเผชิญปัญหาด้านกฎหมายในต่างประเทศ
DeepSeek แอปพลิเคชัน AI จากจีนที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ต้องเผชิญกับอุปสรรคสำคัญ เมื่อ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ (Personal Information Protection Commission: PIPC) มีคำสั่งให้ถอดแอปนี้ออกจาก App Store ของ Apple และ Google Play Store เนื่องจากละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สาเหตุของการแบน DeepSeek ในเกาหลีใต้
PIPC ระบุว่า DeepSeek ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ โดยเฉพาะในประเด็นที่เกี่ยวกับการจัดเก็บและการประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ในประเทศ ทั้งนี้ DeepSeek ยอมรับว่ามีข้อบกพร่องบางประการและได้แต่งตั้งตัวแทนทางกฎหมายเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
โฆษกกระทรวงการต่างประเทศของจีนได้กล่าวถึงกรณีนี้ว่า รัฐบาลจีนให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
ผลกระทบจากคำสั่งแบน
- ถอดออกจากร้านแอป: Apple และ Google ต้องถอดแอปออกจากร้านของตนในเกาหลีใต้ทันที
- บล็อกการดาวน์โหลดใหม่: ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถดาวน์โหลด DeepSeek ผ่าน App Store และ Google Play ในเกาหลีใต้ได้อีก
- ยังใช้งานผ่านเว็บได้: แม้จะถูกถอดจากร้านแอป แต่ DeepSeek ยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ปฏิกิริยาจาก DeepSeek
DeepSeek ยอมรับว่ามีการละเลยข้อกฎหมายบางประการ และได้แต่งตั้งตัวแทนทางกฎหมายเพื่อประสานงานกับหน่วยงานของเกาหลีใต้ บริษัทแสดงความพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาและทำให้แอปกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
กระแสต่อต้านจากนานาชาติ
DeepSeek กำลังเผชิญกับแรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลในหลายประเทศ โดยอิตาลีเป็นประเทศแรกที่ประกาศแบนแอปพลิเคชันนี้ เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล GDPR ของสหภาพยุโรป อิตาลีแสดงความกังวลว่า DeepSeek อาจมีการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้งานอย่างไม่เหมาะสม และยังขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูล
ในสหรัฐอเมริกา มีการเสนอร่างกฎหมายใหม่ที่มุ่งเป้าปรับบริษัทที่ใช้ AI ที่มาจากจีน โดยให้เหตุผลว่าเทคโนโลยีจากจีนอาจมีความเสี่ยงด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้งาน ซึ่ง DeepSeek ก็อยู่ในข่ายที่อาจได้รับผลกระทบจากกฎหมายฉบับนี้
สำหรับเกาหลีใต้ การบังคับแบน DeepSeek เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPC) ที่เข้มงวด โดยทางการเกาหลีใต้แสดงความกังวลว่า DeepSeek ไม่ได้แจ้งรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของผู้ใช้งาน และยังขาดตัวแทนทางกฎหมายในประเทศก่อนหน้านี้
แม้จะเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ DeepSeek ยังคงพยายามปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละประเทศ โดยบริษัทได้แต่งตั้งตัวแทนทางกฎหมายในเกาหลีใต้ และแสดงความพร้อมที่จะทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อกลับมาให้บริการได้อีกครั้ง
DeepSeek ยังคงได้รับความนิยม แม้เผชิญวิกฤต
แม้จะเผชิญกับการแบนในเกาหลีใต้และก่อนหน้านี้ในอิตาลี แต่ DeepSeek ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อเดือนที่แล้ว แอปนี้สามารถขึ้นอันดับหนึ่งใน App Store ของสหรัฐฯ แซงหน้า ChatGPT ของ OpenAI และปัจจุบันยังคงอยู่ใน 20 อันดับแรก
อนาคตของ DeepSeek ในเกาหลีใต้
DeepSeek สามารถกลับมาดำเนินการในเกาหลีใต้ได้อีกครั้ง หากมีการปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ PIPC คำถามสำคัญคือ ทีมพัฒนาจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เร็วเพียงใด ในขณะที่กระแสความนิยมของแอปยังคงดำเนินต่อไปทั่วโลก
ที่มา – Reuters
