เผยสถิติการใช้งานต่อวันของ ChatGPT มหาศาล แต่ยังตามหลัง Google Search อยู่หลายเท่า
OpenAI ประกาศข้อมูลสถิติการใช้งาน ChatGPT อย่างเป็นทางการครั้งแรกผ่านสื่อ Axios เผยว่าขณะนี้ แชตบ็อต AI ยอดนิยมจากบริษัทสามารถรองรับคำสั่งจากผู้ใช้ได้มากกว่า 2.5 พันล้านพรอมต์ต่อวัน จากผู้ใช้งานทั่วโลก
ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากเดิมที่เคยอยู่ที่ราว 1 พันล้านพรอมต์ต่อวันในช่วงเดือนธันวาคม 2024 โดยในจำนวนนี้มีผู้ใช้จากสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวคิดเป็น 330 ล้านพรอมต์ ต่อวัน
เมื่อแปลงออกมาให้เห็นภาพง่ายขึ้น นั่นหมายความว่า ChatGPT ต้องรองรับคำสั่งมากกว่า 1.7 ล้านพรอมต์ต่อหนึ่งนาที หรือราว 29,000 พรอมต์ต่อวินาที ซึ่งนับว่าเป็นสถิติที่น่าทึ่งสำหรับเครื่องมือที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อปลายปี 2022 เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากเทียบกับ Google Search ที่ยังคงครองแชมป์ด้านปริมาณการค้นหาอยู่ด้วยตัวเลขราว 14 พันล้านครั้งต่อวัน แล้ว ChatGPT ก็ยังถือว่าห่างชั้นอยู่หลายเท่า
แต่ต้องไม่ลืมว่า พฤติกรรมการใช้งานของสองบริการนี้แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง Google มุ่งเน้นไปที่การค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ ขณะที่ ChatGPT นั้นทำหน้าที่มากกว่าแค่หาข้อมูล เพราะสามารถโต้ตอบ ช่วยคิดวิเคราะห์ ทำงานร่วมกับผู้ใช้ในลักษณะเป็นผู้ช่วยส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการทำงานเอกสาร เขียนโค้ด สอนหนังสือ หรือแม้กระทั่งจัดระเบียบไอเดียต่างๆ
การเติบโตอย่างรวดเร็วของ ChatGPT จึงไม่ใช่เพียงแค่การเข้ามาแย่งพื้นที่จาก Google เท่านั้น แต่มันสะท้อนถึงแนวโน้มใหม่ของโลกดิจิทัล ที่ผู้คนกำลังเปลี่ยนพฤติกรรมจากการ “ค้นหา” ไปสู่การ “ร่วมทำ” กับ AI มากขึ้น
ถึงอย่างนั้น OpenAI ก็ยังไม่ได้ไร้คู่แข่ง เพราะตลาด Generative AI ในตอนนี้กำลังเดือดสุดๆ ทั้ง Google, Microsoft, Meta และสตาร์ตอัปหน้าใหม่มากมาย ต่างก็เร่งพัฒนาเครื่องมือ AI ของตัวเอง และเทเงินลงทุนจำนวนมหาศาล เพื่อช่วงชิงความเป็นเจ้าตลาดในยุคใหม่นี้
แต่การเติบโตของ AI ก็ใช่ว่าจะราบรื่นเสมอไป เพราะหลายบริษัท—including OpenAI—เคยถูกวิจารณ์เรื่องการใช้ข้อมูลของศิลปินและผู้สร้างสรรค์งาน โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือค่าตอบแทน ซึ่งประเด็นลิขสิทธิ์นี้กำลังกลายเป็นความท้าทายที่อุตสาหกรรม AI ต้องรีบหาทางรับมือ ล่าสุดเริ่มมีหลายค่ายที่เจรจาและเซ็นสัญญาลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการกับเจ้าของผลงาน เพื่อให้มั่นใจว่าอนาคตของ AI จะเดินหน้าได้อย่างยั่งยืนและยุติธรรม
