Bixby ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Samsung เริ่มมีความสามารถใหม่ในการตอบคำถามได้ฉลาดขึ้น หลังมีรายงานว่าระบบได้เชื่อมต่อไปใช้การประมวลผลของ Perplexity โดยตรง สะท้อนทิศทางของ Samsung ที่ต้องการขยายระบบ AI บนอุปกรณ์ให้มากกว่าแค่การพึ่งพา Google Gemini
Bixby ยังอยู่ แต่กำลังเปลี่ยนบทบาท
แม้ช่วงหลัง Samsung จะให้ความสำคัญกับการผสาน Gemini เข้ามาเป็นแกนหลักของฟีเจอร์ AI บนสมาร์ตโฟน Galaxy แต่ Bixby ซึ่งเป็นผู้ช่วยดั้งเดิมของ Samsung ก็ไม่ได้ถูกละทิ้งไปเสียทีเดียว เพียงแต่การอัปเกรดก่อนหน้านี้อาจดูเงียบกว่าที่หลายคนคาดหวัง
อย่างไรก็ตาม รายงานล่าสุดชี้ว่า Samsung เริ่ม “เสริมสมอง” ให้ Bixby ด้วยการเชื่อมต่อไปยัง Perplexity ซึ่งเป็น AI Search Engine ที่โดดเด่นด้านการสรุปข้อมูลเชิงลึก พร้อมแหล่งอ้างอิง และคำตอบที่มีบริบทมากกว่า AI ผู้ช่วยทั่วไป
Bixby ใช้ Perplexity อย่างไร?
ก่อนหน้านี้ Samsung ได้เปิดตัวแอป Perplexity แบบแยกบน Samsung TV ไปแล้ว และในกรณีเดียวกันนั้น Bixby บนทีวีก็เริ่มส่งคำถามไปให้ Perplexity ประมวลผลเบื้องหลัง ล่าสุดพบว่าพฤติกรรมลักษณะเดียวกันนี้ เริ่มปรากฏบนสมาร์ตโฟน Samsung ด้วย
ตัวอย่างที่มีการแชร์บนแพลตฟอร์ม X คือ เมื่อผู้ใช้ถาม Bixby เรื่องสภาพอากาศ ระบบไม่ได้แค่บอกอุณหภูมิหรือโอกาสฝนตกแบบสั้น ๆ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ พร้อมคำแนะนำ เช่น “ควรพกร่มหรือไม่” ซึ่งเป็นลักษณะการตอบแบบเดียวกับ Perplexity
ในเชิงเทคนิค รูปแบบการทำงานสามารถอธิบายได้เป็นขั้นตอนดังนี้
• ผู้ใช้พูดหรือพิมพ์คำถามเข้า Bixby
• Bixby ทำหน้าที่เป็น “ตัวกลาง” วิเคราะห์ intent ของคำถาม
• หากเป็นคำถามที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกหรือการสรุปหลายแหล่ง Bixby จะส่งคำถามนั้นไปยัง Perplexity
• Perplexity ใช้โมเดล AI ค้นหา วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลจากหลายแหล่งแบบ real-time
• คำตอบที่ได้ถูกส่งกลับมาให้ Bixby
• Bixby นำคำตอบมาปรับรูปแบบภาษาให้เหมาะกับการสนทนา แล้วแสดงผลหรืออ่านออกเสียงให้ผู้ใช้
พูดง่าย ๆ คือ Bixby ยังคงเป็นผู้ช่วยหลักด้านอินเทอร์เฟซและการควบคุมอุปกรณ์ ส่วน Perplexity ทำหน้าที่เป็น “สมองค้นคว้า” ที่ช่วยเพิ่มคุณภาพของคำตอบ
ก่อนหน้านี้มีข่าวลือมาอย่างต่อเนื่องว่า Samsung กำลังพิจารณาความร่วมมือกับ Perplexity ในหลายระดับ ตั้งแต่การลงทุน ไปจนถึงการเข้าซื้อกิจการ แม้ยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการ แต่ทิศทางล่าสุดสะท้อนชัดว่า Samsung ต้องการกระจายแหล่ง AI บนอุปกรณ์ของตน ไม่ผูกติดกับ Google เพียงรายเดียว
มีรายงานเพิ่มเติมว่า Perplexity อาจมีบทบาทมากขึ้นบนสมาร์ตโฟนตระกูล Galaxy S26 ซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นของยุคที่ Galaxy จะมี AI หลายค่ายทำงานร่วมกัน ทั้งด้านผู้ช่วย ค้นหา และสรุปข้อมูล
การที่ Bixby เริ่มใช้ Perplexity แสดงให้เห็นว่า Samsung ไม่ได้มอง AI เป็น “ผู้ช่วยตัวเดียวจบ” แต่กำลังสร้างระบบนิเวศ AI แบบหลายชั้น เลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะกับงานแต่ละประเภทมากที่สุด หากแนวทางนี้เดินหน้าต่อ ผู้ใช้ Galaxy อาจได้ประสบการณ์ AI ที่ยืดหยุ่น ฉลาด และแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่นได้จริงในระยะยาว
