Apple ปฏิเสธข้อกล่าวหาจาก Elon Musk ที่อ้างว่า App Store จงใจกดอันดับแอป AI “Grok” ของ xAI ให้ไม่สามารถขึ้นอันดับ 1 ได้ แม้ตอนนี้จะอยู่ที่อันดับ 5 ขณะที่ ChatGPT ครองอันดับหนึ่ง
Musk โวย “ไม่แฟร์” – Apple ยันระบบเป็นกลาง
Elon Musk อ้างว่า Grok ควรได้อันดับ 1 ในหมวดแอป AI ของ App Store แต่กลับถูกกดให้รั้งอันดับ 5 ขณะที่ ChatGPT ของ OpenAI ครองอันดับสูงสุด ซึ่ง Musk มองว่านี่คือการปิดกั้นแบบไม่เป็นธรรม และเข้าข่ายการผูกขาดทางการค้า
ตามรายงายข่าว Apple ยืนยันว่า การจัดอันดับแอปใช้ระบบอัลกอริทึมและเกณฑ์จากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นกลาง เช่น ชื่อแอป, คีย์เวิร์ด, คะแนนรีวิว และปัจจัยอื่น ๆ เพื่อให้การจัดอันดับ “แฟร์” และปราศจากอคติ
ขู่ฟ้อง อ้างเป็นคดีผูกขาด
Musk ขู่ว่าจะฟ้อง Apple ในข้อหาผิดกฎหมาย Antitrust และจะดำเนินการทางกฎหมายทันที แม้ตอนนี้ยังไม่ชัดว่าคดีจะไปถึงศาลหรือไม่ แต่ด้วยชื่อเสียงและอิทธิพลของ Musk ทำให้ประเด็นนี้ถูกจับตาอย่างมาก
Apple เคยมีประวัติชนคู่แข่ง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple เจอข้อหาแบบนี้ ก่อนหน้านี้ Epic Games เคยฟ้องเรื่องค่าคอมมิชชัน 30% ใน App Store จนนำไปสู่การเปลี่ยนกติกา อนุญาตให้ติดตั้ง App Store อื่น และเปิดทางให้ผู้พัฒนาสามารถชี้ช่องทางจ่ายเงินนอกระบบได้ แม้ศาลส่วนใหญ่ตัดสินให้ Apple ชนะ แต่ก็ถูกกดดันอย่างหนัก
รอบนี้ หาก Musk เดินหน้าจริง อาจทำให้หน่วยงานกำกับดูแลเข้ามาตรวจสอบอย่างใกล้ชิด และอาจบานปลายเป็นศึกผูกขาดครั้งใหญ่ในวงการเทคโนโลยี
