รีวิว Microsoft Lumia 950 โดยทีมงาน AppDisqus
นับตั้งแต่ Microsoft Lumia 950 เปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 6 ตุลาคม 2558 ก็ผ่านมาเกือบจะ 5 เดือนแล้ว ไมโครซอฟท์ก็เพิ่งจะเริ่มวางจำหน่ายในประเทศไทย ซึ่งถือว่าช้ากว่าปกติมาก อาจเป็นเพราะว่ากระแสและยอดขายทั่วโลกยังไม่ดีเท่าที่ควรก็เป็นได้ ? อย่างไรก็ตามเราเชื่อว่ามีหลายคนที่รอคอย Microsoft Lumia 950 ตัวนี้อยู่ ทั้งสาวกขาประจำและผู้ใช้รายใหม่จากระบบปฏิบัติการอื่น ๆ โดยกลุ่มแรกอาจที่จะพอทราบแล้วว่าระบบปฏิบัติ Windows 10 for Mobile ที่รันบนสมาร์ทโฟนเครื่องนี้เป็นอย่างไร และมีข้อจำกัดอะไรบ้าง สิ่งที่อยากรู้เพิ่มเติมก็คงเป็นประสิทธิภาพการใช้งานของมันว่าจะดีขึ้นสักแค่ไหน? ส่วนผู้ใช้งานรายใหม่ที่ยังไม่เคยสัมผัส Windows 10 for Mobile หรือ Windows Phone 8 ก็อาจต้องการทราบว่า มันทำงานอย่างไรบ้าง? และเหมาะสมกับตัวเราหรือไม่? ด้วยเหตุทั้งหมดทั้งมวลนี้เราจึงขอนำทุกท่านมาดูกันว่า Microsoft Lumia 950 เป็นอย่างไรบ้าง? จากรีวิวนี้ครับ
หมายเหตุ: ในบทความนี้เพื่อความสะดวกเราจะใช้คำว่า Windows Mobile แทน Windows 10 for Mobile และ Windows Phone นะครับ
ลำดับแรกก็ต้องรู้จักหน้าตาของ Windows 10 for Mobile ก่อนครับ ซึ่งระบบปฏิบัติการจะมี 2 หน้าหลัก
ส่วนความสามารถและการใช้งานพื้นฐานของ Windows 10 for Mobile เราจะขอนำเสนอเฉพาะฟีเจอร์ที่สำคัญและน่าสนใจนะครับ เพราะความสามารถพื้นฐานไม่ต่างกับระบบอื่นมากนัก
Cortana เป็นระบบผู้ช่วยส่วนตัวที่ไม่แพ้ของระบบปฏิบัติการอื่น ซึ่งจะฝังอยู่ในปุ่มแว่นขยายด้านล่างขวา(ปกติจะเข้าสู่การค้นหาด้วย Bing) แต่ยังจำกัดการใช้งานในบางประเทศ ดังนั้นหากเพื่อน ๆ อยากใช้ก็เพียงไปเปลี่ยนภูมิภาค(region) เป็น สหรัฐอเมริกา(United States) แล้วกดปุ่มรีสตาร์ทในหน้าการตั้งค่าที่เราเปลี่ยนภูมิภาคนั่นหละครับ เมื่อเครื่องทำการรีสตาร์ทแล้วเรากดไปที่ปุ่มแว่นขยาย เมื่อเข้าหน้า Bing แล้วก็กดแถบการตั้งค่าแล้วเลือกใช้ Cortana เท่านี้ปุ่มแว่นขยายก็จะกลายเป็นระบบผู้ช่วยส่วนตัวของเราได้เลย ทีนี้หากเราต้องการรู้อะไรก็เข้ามาที่เมนูนี้แล้วคลิกไปที่ปุ่มไมค์โครโฟนแล้วสอบถามด้วยภาษาอังกฤษได้เลยครับ
ฟังก์ชัน Continuum ถือว่าเป็นฟังก์ชันเด่นของ Microsoft Lumia 950 เป็นความสามารถที่ทำให้ต่างจาก Windows Mobile รุ่นอื่น ๆ ด้วยฟังก์ชันนี้พร้อมกับการทำงานร่วมกับ Display Dock ของไมโครซอฟท์ จะทำให้เราสามารถส่งหน้าจอ Microsoft Lumia 950 ขึ้นไปบนจอมอนิเตอร์หลากหลายชนิด แล้วใช้งานแอปพลิเคชันผ่านจอมอนิเตอร์ได้เลยครับ แต่จะมีบางแอป เท่านั้นที่รองรับ ซึ่งเท่าที่ทดสอบจะมีเด่น ๆ ก็ Microsoft Office ทุกตัว แอปดูหนัง ฟังเพลง การโทรเข้าออก ข้อความ และอื่น ๆ อีกหลายตัว สำหรับประสบการณ์การใช้งานนั้น Continuum ตอบสนองการใช้งานได้ดีมาก ก่อนใช้งานเราแอบประเมินความสามารถไว้ต่ำ คิดว่าด้วยสเปคของสมาร์ทโฟน เมื่อส่งหน้าจอไปแสดงผลบนจอมอนิเตอร์ตัวใหญ่คงทำได้ไม่ดีนัก แต่เมื่อได้ใช้งานจริงจะเห็นว่าประสิทธิภาพไม่ต่างจากใช้งานบนคอมพิวเตอร์ทั่วไปเลยครับ ยิ่งถ้าใช้งานคู่กับเมาส์และคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่อผ่าน Display Dock เหมือนกันยิ่งช่วยทำให้ใช้งานได้คล่องแคล่วและสะดวกสบายเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะ Microsoft Office หากทำงานด้วยเมาส์และคีย์บอร์ดแล้วหละก็ไม่ต่างจากใช้งานบนคอมพิวเตอร์ ลองนึกดูสิครับ เมื่อเราไปต่างจังหวัด พกไปแค่ Microsoft Lumia 950 เราก็เหมือนพกงานติดตัวไปด้วย ทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ส่วนการทำงานของ Continuum ด้านอื่นก็น่าประทับใจ ตัวอย่างเช่น การเล่นอินเทอร์เน็ต ดูหนัง ที่เราใช้งานได้ทั้งสองหน้าจอพร้อมกัน บนจอมอนิเตอร์ก็ให้แฟนดูหนังหรือเล่นอินเทอร์เน็ต ส่วนเราก็นั่งเล่นเกมบนสมาร์ทโฟน เท่านี้ก็ฟิน ๆ กันทุกคน
หน้าตาการแสดงผลบนหน้าจอสมาร์ทโฟน ในขณะที่เชื่อมต่อ Continuum
ทดสอบการใช้งาน Continuum
การบันทึกเสียงสนทนา ถือว่าเป็นอีกหนึ่งฟังก์ชันที่เพิ่มขึ้นมาให้กับ Microsoft Lumia 950 ที่รุ่นก่อนหน้านี้ไม่มี ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ติดเครื่องมาเลยครับ แต่เราต้องเปิดการใช้งานเสียก่อน โดยเข้าไปที่แอปการโทร แล้วคลิกที่สามจุดด้านล่างขวา เลือก Settings แล้วคลิกที่ Change more settings for Phone แล้วเลื่อนไปเกือบล่างสุดคลิกที่ช่องสี่เหลี่ยมตรงคำว่า “เลือกแอปที่คุณต้องการใช้จัดการโทรที่บันทึกไว้” แล้วก็เลือก Voice Recorder เท่านี้ก็เรียบร้อยครับ(หรือดาวน์โหลดแอปตัวอื่นมาใช้แทนได้) ต่อไปถ้ามีคนโทรเข้าหรือเราโทรออกก็จะมีปุ่มเพิ่มขึ้นมาจากปกติในหน้าการโทร เป็นรูปวงกลมและมีคำว่า “บันทึก” เราก็จะสามารถบันทึกเสียงสนทนาได้แบบที่อีกฝ่ายไม่รู้ตัวเลยครับ และหากต้องการเข้าไปฟังเสียงที่บันทึกเอาไว้ ก็เข้าไปที่หน้าการโทร คลิกสามจุดด้านล่างขวา แล้วเลือก “Recorded Calls” ก็จะสามารถฟังเสียงที่บันทึกไว้ได้แบบเสียงดังฟังชัดมากครับ และสามารถแชร์ผ่าน NFC, ข้อความ, OneDrive หรืออีเมล์
Windows Hello เป็นความสามารถใหม่เช่นกัน ทำให้เราสามารถปลดล็อกเครื่องได้ด้วยการสแกนม่านตา โดยการเปิดใช้งานทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ไปที่ การตั้งค่า >> เลือกเมนูบัญชี >> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วทำการตั้งรหัส PIN เสียก่อน จากนั้นเลื่อนไปที่เมนู Windows Hello กดไปที่คำว่า “ตั้งค่า” จากนั้นก็เริ่มขั้นตอนการบันทึกม่านตาที่ทำได้ง่ายและรวดเร็วมากครับ โดยในขั้นตอนการบันทึกนั้นให้เราจับระยะหน้าจอให้พอดีกับที่เราใช้งานอยู่ประจำนะครับ เมื่อเสร็จเรียบร้อยก็จะใช้งานได้เลย(ถ้าลองทันทีแล้วไม่ได้ แสดงว่าการตั้งค่าล็อกหน้าจอหน่วงเวลาเอาไว้ ให้ไปแก้ไขที่เมนู การตั้งค่าส่วนบุคคล)
สำหรับประสบการณ์การใช้งาน เนื่องจากปกติผู้รีวิวจะใส่แว่นสายตา(ตอนสแกนต้องถอดแว่น) จึงมีปัญหานิดหน่อย นั่นคือ ต้องยกหน้าจอมาใกล้ตาพอสมควร ระยะไกลสุดที่สแกนได้ขณะใส่แว่นประมาณ 20 เซนติเมตร และบางครั้งบางสถานการณ์จะสแกนไม่ได้เลย จนต้องใช้การใส่รหัส PIN แทน แต่หากถอดแว่นตาระยะไกลสุดจะได้ประมาณ 40 เซนติเมตร ซึ่งเป็นระยะที่พอดีกับการใช้งานปกติของเราครับ และมีความแม่นยำพอสมควร อย่างไรก็ตาม Windows Hello ยังวงเล็บไว้ว่า Beta หรือเวอร์ชั่นทดสอบเอาไว้กันหมาอยู่ ดังนั้นเราคงต้องหวังเอาไว้กับเวอร์ชั่นเต็มว่าจะดีและแม่นยำกว่านี้ได้มากแค่ไหน
ข้อเสียเรื่องแอปที่ถูกกล่าวถึงกันมากที่สุดก็คือ สังคมออนไลน์ ซึ่งแท้จริงแล้วบน Windows Phone 8 และ Windows 10 for Mobile นั้นมีหลายตัวที่เป็นสังคมออนไลน์ยอดนิยมต่าง ๆ ทั้ง Instagram, twitter, Line, Messenger, WhatsApp, WeChat และอื่น ๆ อีกหลายตัว ส่วนแอปที่ไม่มีและมีคนสอบถามเรามาอยู่เสมอก็อย่างเช่น BeeTalk ครับ และแอปที่เจ้าของสังคมออนไลน์ไม่ได้ทำเองแต่ทางไมโครซอฟท์ทำให้ ก็อย่างเช่น Facebook และ Youtube เป็นต้น ซึ่งยังไม่ค่อยเวิร์คสักเท่าไหร่ โดยเฉพาะแอป Facebook นั้น ประสิทธิภาพยังด้อยกว่าแอป Facebook บน Android และ iOS อยู่มากครับ ดังนั้นหลายคนจึงแก้ปัญหาโดยการเล่น Facebook ผ่านบราวเซอร์เลย ซึ่งทำงานได้ดีมาก และสามารถสร้าง Tile ปักหมุดไว้หน้าแรกได้ง่าย ๆ ดังนั้นมันก็เหมือนแอปตัวหนึ่งได้เลยครับ
แอปสำหรับการนำทาง เป็นแอปของไมโครซอฟท์ที่ทำงานบนพื้นฐานของแอป Here Maps ในตำนาน ทำให้การนำทางทำได้ดีเยี่ยม และสามารถดาวน์โหลดแผนที่มาใช้งานแบบออฟไลน์ได้ ซึ่งจะมีประโยชน์หากเราเดินทางไปในพื้นที่คลื่นสัญญาณอินเทอร์เน็ตน้อย หรือหากเราต้องการปิดรับสัญญาณเพื่อประหยัดก็ได้ครับ
สำหรับการดูหนัง ฟังเพลง นั้น ด้วยสเปคที่จัดเต็มของ Microsoft Lumia 950 ก็ทำให้ออกมาได้อย่างดีเยี่ยมครับ พร้อมด้วยหน้าจอที่สวยงามและหูฟังที่ออกแบบมาใหม่ ก็ทำให้การฟังและการดูภาพจากหน้าจอได้อรรถรสเพิ่มขึ้นมากครับ ส่วนการเล่นเกมทำงานได้อย่างดีเยี่ยมครับ แต่เมื่อเล่นไปสักพักความร้อนจากตัวเครื่องก็เพิ่มขึ้นมาบ้างครับ แต่ก็ยังอยู่ในเกณฑ์ปกติสำหรับการใช้งานหนัก ๆ บนสมาร์ทโฟนอยู่แล้ว
บราวเซอร์ในการเล่นอินเทอร์เน็ต พื้นฐานแล้วจะใช้งาน Microsoft Edge ที่มีความสามารถหลากหลายและใช้งานได้ง่ายมากครับ ซึ่งที่น่าสนใจมากที่สุดก็คือโหมดการอ่าน(คลิกรูปหนังสือด้านล่างของบราวเซอร์) เพราะเป็นโหมดที่เหมาะกับสมาร์ทโฟนมาก เพราะมันจะทำให้เราอ่านบทความในเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้ง่ายมากขึ้น ไม่มีโฆษณาหรือแบรนเนอร์มากวนใจ มีแต่เนื้อหาและรูปภาพที่เราต้องการอ่านเท่านั้น ซึ่งนอกจาก Microsoft Edge ก็มีบราวเซอร์อีกหลายตัวให้เราเลือกใช้ได้ครับ ที่นิยมมากที่สุดก็คือ UC Browser ที่มีความสามารถหลายอย่างที่ Microsoft Edge ไม่ได้ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งแอปที่ห้ามพลาดเลยครับ
ปัญหาที่รู้สึกขัดใจมากที่สุด ก็คือกล้องหน้าที่ยังถือว่าใช้ไม่ได้ครับ และโหมดอัตโนมัติของกล้องหลังก็ยังพึ่งพาไม่ค่อยได้ ต้องถ่ายหลายครั้งถึงจะได้รูปที่เราแชร์ได้ ดังนั้นสรุปว่ากล้องของ Microsoft Lumia 950 เหมาะกับคนที่มีพื้นฐานการตั้งค่ากล้องอยู่บ้าง จะทำให้รูปออกมาสวยและแปลกใหม่ สนุกกับการใช้งานอย่างเต็มที่ และการใช้งานบางครั้ง การบันทึกจะค้าง ทำให้ใช้งานได้ไม่ต่อเนื่อง
ลองปรับความเร็วชัตเตอร์ 2 วินาทีในช่วงกลางคืน และ 1/1600 วินาที ในช่วงกลางวัน ได้ผลดังนี้
.
.
ตัวเครื่องของ Microsoft Lumia 950
Microsoft Lumia 950 มาพร้อมตัวเครื่อง 2 สี นั่นคือ สีขาวและสีดำ ฝาหลังเป็นพลาสติกโพลีคาร์บอเนต ผิวด้าน (Matt) ทำให้เราจับถนัดมือและรู้สึกหรูหรามากขึ้น แต่ก็มีข้อเสียที่เปื้อนง่ายกว่า ซึ่งผู้รีวิวเองนำเครื่องสีขาวใส่กระเป๋ากางเกงยีนส์ก็มีเสียติดเช็ดไม่ออกเลยครับ จนต้องใช้สเตคลีนมาค่อย ๆ เช็ดจึงออก ฝาหลังจะเป็นแบบแกะได้ด้านในจะมีแบตเตอรี่ความจุ 3,000 mAh รองรับการชาร์จไร้สาย เมื่อแกะแบตเตอรี่ออกก็จะมีช่องใส่ microSD เพิ่มได้สูงสุด 200 GB (และได้ 2 TB เมื่อมีผลิตออกมา) และ nanoSIM ในบริเวณเดียวกันครับ สำหรับเครื่องรีวิวจะสามารถใส่ได้ 2 ซิมการ์ด(Dual SIM) เพราะเป็นเครื่องที่ใช้สำหรับประชาสัมพันธ์ ซึ่งส่งมาจากสิงคโปร์ แต่สำหรับเครื่องขายจริงในประเทศไทยจาะเป็นแบบซิมเดียวนะครับ ตัวเครื่องหนัก 150 กรัม ขนาด (กว้าง x ยาว x หนา): 73.2 x 145 x 8.2 มิลลิเมตร มาพร้อมหน้าจอ AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วความละเอียด WQHD (1440 x 2560 พิกเซล) ความหนาแน่นพิกเซลต่อตารางนิ้วสูงสุดที่ 564 PPI และกระจก Gorilla Glass 3 และมาพร้อมเทคโนโลยี ClearBlack เช่นเคย ทำให้หน้าจอยังสดใส ส่วนที่ดำก็ดำสนิท หน้าจอทั้งสวยและประหยัดพลังงาน สเปคแบบนี้ถือว่าเป็นรุ่นที่ไม่แพ้เรือธงอย่าง Microsoft Lumia 950 XL เลยครับ ส่วนปุ่มด้านข้างและพอร์ตต่าง ๆ ถือว่า ไมโครซอฟท์ทำมาดีมากครับ แตกต่างจากทุก ๆ รุ่นที่ผ่านมาโดยเฉพาะ USB OTG ที่ทำให้เราสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้ากับสมาร์ทโฟนเราได้ ทั้งเมาส์ คีย์บอร์ด จอยเกม เครื่องปริ้น ทำให้เราใช้งานสมาร์ทโฟนหลากหลายได้มากขึ้นครับ มาพร้อมช่องเสียบ USB รุ่นใหม่แบบ Type-C (USB 3.1) ซึ่งประโยชน์หลัก ๆ ของการใช้ช่องเสียบ Type-C ได้แก่ สามารถเสียบด้านใดก็ได้ การเชื่อมต่อข้อมูลความเร็วสูงด้วย SuperSpeed USB (USB 3.1) สนับสนุน DisplayPort ถ่ายโอนพลังงานได้มากกว่า ทำให้การชาร์จ การส่งผ่านข้อมูลรวดเร็วมากขึ้น และสายต่าง ๆ ที่ให้มาด้วยก็ครบและเพียงพอในการใช้งาน ไม่ต้องกังวลว่าพอเป็นพอร์ตที่ไม่เหมือนใครจะมีปัญหาในการใช้งาน ยกเว้นหากเราลืมเอาที่ชาร์จไปเที่ยวด้วย เราอาจยืมคนอื่นชาร์จไม่ได้ ดังนั้นห้ามลืมเด็ดขาดครับ ขอบเครื่องในส่วนอื่น ๆ ด้านบนก็จะเป็นช่องเสียบหูฟัง 3.5 มิลลิเมตร ด้านข้างจะมีปุ่มอลูมิเนียม 3 ปุ่ม เรียงจากบนสุดก็เป็นปุ่มเพิ่มลดเสียง ปุ่มพาวเวอร์ และปุ่มชัตเตอร์ ที่ตอบสนองการใช้งานได้ดีมาก และเพิ่มเติมขอบด้านล่างนอกจากพอร์ต USB 3.1 แล้ว ยังมีช่องเล็ก ๆ สำหรับให้เรางัดเพื่อแกะฝาหลัง ซึ่งแกะได้สะดวกดีครับ หูฟังเป็นแบบใหม่ จะคล้าย ๆ Apple EarPods ทำให้การฟังได้อรรถรสและเป็นธรรมชาติมากขึ้น หากฟังอยู่ในห้องเงียบ ๆ ก็จะซึมซับได้อย่างเต็มที่ เมื่ออยู่นอกบ้านจะมีเสียงภายนอกเข้ามาด้วย แต่ส่วนตัวมองว่าหากเราฟังเพลงแบบไม่มีเสียงภายนอกเลย อาจเกิดอุบัติเหตุทั้งจากผู้ใช้หรือผู้อื่นมาทำอันตรายให้ผู้ใช้ได้ นี่อาจเป็นวัตถุประสงค์ของผู้ออกแบบก็ได้ครับระบบปฏิบัติการ Windows 10 for Mobile
สำหรับเพื่อน ๆ ที่กำลังจะตัดสินใจซื้อสมาร์ทโฟนสักเครื่องหนึ่ง นอกจากตัวเครื่องแล้ว สิ่งสำคัญที่ต้องหยิบยกขึ้นมาไตร่ตรองให้มาก ก็คือ ระบบปฏิบัติการ ซึ่งตัวเครื่องก็เหมือนร่างกายที่ต้องอาศัยระบบปฏิบัติอย่างจิตวิญญาณหรือความรู้คิดในการทำให้เรามีชีวิตอยู่ได้ และโดยเฉพาะสำหรับคนที่กำลังจะตัดสินใจเลือก Microsoft Lumia 950 ก็ยิ่งต้องรู้ว่า Windows 10 for Mobile นั้นเป็นอย่างไร? เพราะถือว่าเป็นระบบที่ยังไม่สมบูรณ์แบบ ยังมีข้อจำกัดอยู่มาก ข้อจำกัดที่เราต้องทราบก่อนที่จะเลือกใช้งาน และนอกจากนั้นเรายังต้องรู้ความสามารถของระบบนี้ด้วย ว่ามันเจ๋งและมีประสิทธิภาพสักแค่ไหน- Live Tiles: จะทำตัวเป็นเหมือนหน้าแรกของระบบปฏิบัติการ Android ที่เราสามารถเลือกแอปพลิเคชัน หน้าเว็บไซต์ เมนูย่อยการตั้งค่า จุดหมายปลายทางในระบบนำทาง และอื่น ๆ อีกมากมาย มาปักหมุดเอาไว้ในหน้านี้ เป็นทางลัดเข้าสู่หน้าต่างนั้น ๆ ส่วนคำว่า Live Tiles นั้นตั้งตามลักษณะการแสดงผลของหน้านี้ ที่จะหน้าตาคล้ายกระเบื้องที่วางเรียงต่อกัน เมื่อเราปักหมุดแอปพลิเคชันมาไว้แล้ว เราจะสามารถกดค้างไว้ที่ Tile นั้นว่าแล้วเลือกขนาดของ Tile นั้น ๆ ได้ เพื่อจัดให้สวยงามตามที่เราต้องการ ส่วน Tile นั้น ๆ จะโปร่งใสหรือทึบ อันนี้แล้วแต่ความสามารถของแอปพลิเคชัน ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะโปร่งใสทำให้เรามองเห็นพื้นหลังได้อย่างสวยงาม
- App Drawer: หน้านี้จะรวมแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เราได้ติดตั้งเอาไว้ ซึ่งจะเรียงแอปพลิเคชันตามตัวอักษร และหากเราต้องการค้นหาแบบรวดเร็วให้มากขึ้น สามารถกดที่ตัวอักษรตัวใดตัวหนึ่งแล้วเราจะสามารถคลิกเลือกหมวดอักษรได้ครับ หรือจะใช้ช่องค้นหาด้านบนสุดของหน้านี้ก็ได้ครับ
- เมนูการตั้งค่า จะมีเมนูที่ต่างจาก iOS และ Android พอสมควรครับ หากใครไม่คุ้นเคย ก็มีตัวช่วยนั้นคือ ช่องการค้นหาด้านบนของหน้าเมนูได้เลยครับ
แอปพลิเคชันและสังคมออนไลน์
เราขอหยิบยกเรื่องแอปพลิเคชันและสังคมออนไลน์ออกมากล่าวถึงเป็นพิเศษนะครับ เนื่องจาก Windows Mobile นั้นมักจะถูกกล่าวถึงข้อด้อยเรื่องแอปพลิเคชันทุกครั้งไป ซึ่งเรื่องนี้เราต้องยอมรับนะครับ มันคือจุดอ่อนสำคัญที่นักพัฒนายังไม่ใส่ใจหรือสนใจ Windows Mobile มากนัก เพราะยอดผู้ใช้น้อย ยิ่งปัจจุบันก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง ก็ยิ่งทำให้นักพัฒนาตีตัวออกห่างเรื่อย ๆ สำหรับแอปพลิเคชันในสโตร์ที่มีอยู่ แม้จะมีจำนวนไม่น้อย แต่มีแอปขยะเยอะมาก ใช้งานจริงได้น้อย นี่คือจุดอ่อนสำคัญที่ผู้ซื้อต้องทำความเข้าใจเสียก่อน อย่างไรก็ตาม หากถามว่าแอปที่มีอยู่นั้นเพียงพอในการใช้งานหรือไม่? เราก็ขอตอบชัดเจนเลยว่าเพียงพอครับ เพราะแม้แอปในสโตร์จะมีจำนวนมากแค่ไหนก็ตาม เราก็ใช้งานจริงจังอยู่ไม่กี่ตัว ซึ่ง Windows 10 for Mobile นี้เพียงพอในการใช้งานแน่นอน จะขาดก็เพียงแอปใหม่ ๆ ความสามารถสูง ที่จะเพิ่มความสมาร์ทให้กับสมาร์ทโฟนของเรา หรือเกมชื่อดังต่าง ๆ ซึ่งผู้ใช้หลายคนอาจมองว่ามันคือความจำเป็นสำหรับสมาร์ทโฟนที่ต้องมี แต่หลายคนอาจมองว่าไม่จำเป็น อันนี้เราต้องตัดสินใจด้วยตัวเองครับประสบการณ์การใช้งาน
สำหรับประสบการณ์การใช้งานนั้น ส่วนใหญ่กล่าวถึงในหัวข้อก่อนหน้านี้แล้วนะครับ แต่เนื่องจากยังมีอีกหลายเรื่องอยากที่จะเล่าสู่กันฟัง เราจึงขอนำความเห็นอื่น ๆ มาไว้ในหัวข้อนี้ โดยประสบการณ์การใช้งานโดยรวมนั้นพูดได้อย่างเต็มปากเลยว่าดีกว่า Windows Mobile ทุกรุ่นที่ผ่านมากครับ แม้ด้านแอปพลิเคชันจะเหมือนเดิม แต่ตัวระบบ Windows 10 for Mobile มีความสามารถสูงกว่าเดิมมาก โดยสรุปเป็นข้อ ๆ ได้ดังนี้- ประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการผนวกกับตัวเครื่องได้อย่างลงตัว ใช้งานได้ลื่นไหลมาก เมื่อก่อนอาจรู้สึกว่าลื่นแบบแข็งทื่อ แต่ปัจจุบัน Windows 10 for Mobile ตัวเต็มนี้ ให้ความรู้สึกลื่นไหลที่นิ่มนวลมากขึ้น ความรู้สึกใกล้เคียงกับ iOS พอสมควรครับ
- ผู้ช่วยส่วนตัว Cortana ทำงานได้หลายอย่างมากขึ้น เป็นตัวช่วยเราได้เป็นอย่างดี
- ฟีเจอร์ Continuum ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนเครื่องไหนทำได้ดีเท่าหรือใกล้เคียง ถือว่าเป็นฟีเจอร์ขายสำหรับ Microsoft Lumia รุ่นต่อ ๆ ไปเลยครับ และเป็นตัวเชื่อมที่จะทำให้เครื่อง Windows 10 ทุกแพลตฟอร์ม เชื่อมและทำงานร่วมกันได้
- ตัวเครื่องออกแบบในอารมณ์เดิม ๆ ไม่มีอะไรพิเศษหรือแตกต่างมากนัก แต่เครื่องเบาและใช้งานได้ถนัดมากขึ้น หน้าจอสวย
- หากใช้งานกล้องถ่ายรูป และเล่นเกม นาน ๆ ก็ทำให้เครื่องร้อนได้ง่าย
- แบตเตอรี่อยู่ได้ครบวันแบบไม่ต้องกังวลเลยครับ ความจริงอยู่ได้วันกว่า ๆ ถึงสองวันก็ยังได้ และการชาร์จก็ทำได้เร็วขึ้นด้วย USB 3.1
- Windows Hello หากไม่ใช่คนใส่แว่นจะฟินกับมันแบบสุด ๆ เนื่องจากมีความแม่นยำสูง สแกนม่านตาได้อย่างรวดเร็ว ทั้งตอนบันทึกและตอนสแกน ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เอาไว้โฆษณาเล่น ๆ และเป็นการสแกนม่านตาจริง ๆ ไม่เนียนหลอกผู้ใช้เหมือนบางยี่ห้อที่ใช้การสแกนใบหน้าแทนที่จะใช้หน้าตาจริง ซึ่งสรุปได้เช่นนี้เพราะเราได้ทดสอบโดยการสวมหน้าตาแล้วสแกน ก็ได้ผลลัพธ์ไม่แตกต่างกันเลย
- สโตร์สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ไม่ค่อยสวย ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้เท่าใดนัก หาแอปพลิเคชันยากสักหน่อย
- แอปพลิเคชันใหม่ ๆ ที่น่าสนใจไม่ค่อยมี โดยเฉพาะแอปพลิเคชันด้านสังคมออนไลน์นี่เหมือนแช่แข็งเลยครับ ไม่มีตัวใหม่เข้ามาเพิ่มเติมเลย ส่วนแอปเก่าก็ไม่ค่อยมีการพัฒนา เหมือนโยนทิ้งไว้และไม่เหลียวแล อย่าง Instagram Beta ขึ้นสถานะ Beta มาหลายปีแล้ว ยังไม่สามารถปลดออกได้เลยครับ
- ศูนย์บริการไมโครซอฟท์ ในกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัดเหลือน้อยมาก ๆ อาจส่งผลต่อความรู้สึกของผู้ใช้เป็นจำนวนมาก แต่อย่างไรก็ตามเพื่อน ๆ ก็สามารถติดต่อส่งเครื่องซ่อมที่ตัวแทนได้ตาม Drop-Off Point ได้นะครับ >> รายละเอียด Drop-Off Point ทั้งหมด
- สังคมผู้ใช้งาน สำหรับ Microsoft Lumia ในประเทศไทยยังคงเหนี่ยวแน่นเสมอ นอกจากแฟนเพจเรา AppDisqus ที่มีกูรูและแฟนตัวยงของ Microsoft Lumia ที่คอยช่วยตอบคำถามปัญหาการใช้งานต่าง ๆ แล้ว ก็มีกลุ่ม Nokia Lumia Club ใน Facebook ที่เป็นสังคมผู้ใช้จำนวนมากที่สุดในขณะนี้ ดังนั้นเพื่อน ๆ ไม่ต้องห่วงเลยครับว่า ถ้ามีปัญหาการใช้งานแล้วจะไปปรึกษาใครได้บ้าง