บริษัท ไซเซล (ไทยแลนด์) จำกัด ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตบรอดแบรนด์ ผู้ให้บริการโซลูชั่นระบบเครือข่ายแบบมีสายและไร้สาย ฉลองครบรอบ 9 ปี ไซเซล (ไทยแลนด์) คืนกำไรกับลูกค้าด้วยการ ประกาศนโยบายการรับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งาน (Lifetime Warranty) สำหรับผลิตภัณฑ์กลุ่มบ้านและที่พักอาศัย (Consumer) เพื่อตอบแทนความไว้วางใจของลูกค้าในประเทศไทยที่มีให้มาโดยตลอด
คุณปิยมาศ สาตรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไซเซล (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า “ปี 2558 ไซเซล (ไทยแลนด์) ดำเนินกิจการในประเทศไทยมาครบ 9 ปี เพื่อแสดงความขอบคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณด้วยการขยายระยะเวลารับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ไซเซลกลุ่มบ้านและที่พัก (Consumer) จากเดิมรับประกัน 40 เดือน เพิ่มเป็นรับประกันตลอดอายุการใช้งาน หรือ “Lifetime Warranty” ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจในการใช้ผลิตภัณฑ์ของไซเซล”
นโยบายการรับประกัน “Lifetime Warranty” ครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์บ้านและที่พัก (Consumer) 5 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ กลุ่มแรก DSL Router (รุ่น AMG1001-T10A, AMG1202-T10B, AMG1302-T10B, AMG1312-T10B, VMG8924-B10A, P-661HNU-F1, P-791R v.2, P-871M และ VDSL2 Splitter) กลุ่มที่สอง Wireless LAN (รุ่น NBG-418N v2, NBG6716, NWD2105, NWD2205, NWD6605 และ WAP-3205 v2)
กลุ่มที่สาม Unmanaged Switch (ES-105A, ES-108A, ES1100-8P, ES1100-16P, GS-105B v2, GS-108B v2, GS1100-16, GS1100-24, GS1100-24E และ GS1100-8HP) กลุ่มที่สี่ Powerline Adapter (รุ่น PLA4201, PLA4231 และ PLA5206) และกลุ่มที่ห้า Network Storage (รุ่น NSA310S, NSA325 v2 และ NAS540)
สำหรับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์รุ่นดังกล่าวตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2558 จะได้รับขยายระยะเวลาการรับประกันโดยอัตโนมัติ และหากอุปกรณ์เสีย ไซเซลจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้โดยไม่มีการซ่อมอุปกรณ์
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการรับประกัน สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ http://www.zyxel.co.th หรือกรุณาติดต่อ ZyXEL Call Center ได้ที่ 02-832-0600 ตลอด 24 ชั่วโมง
