ในที่สุด Nokia ก็ปล่อยเฟิร์มแวร์ Windows Phone 8 ตัวล่าสุด Portico ให้ Nokia Lumia 820 และ Nokia Lumia 920 อัพผ่าน OTA แล้วครับ เพื่อนๆที่เผ้ารอตัวนี้มาด้วยกัน หลายท่านคงกำลังมีคำถามมากมาย เพื่อเป็นส่วนช่วยเสริมความเข้าใจเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ตัวใหม่นี้ เราจึงได้รวบรวมคำภามคำตอบเกี่ยวกับ Portico มาฝากเพื่อนๆทุกคนนะครับ
[box_light]คำถาม : อัพเดตอย่างไร ?[/box_light]
วิธีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ Portico มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม
2. เชื่อมต่อ WiFi เพื่อความชัวร์ว่า WiFi จะไม่หลุด ระหว่างการอัพเดต ห้ามให้หน้าจอดับเด็ดขาดครับ
3. เข้าไปที่ Settings >> Phone Update กดที่คำว่า check for update จากนั้นก็จะเห็นข้อความขึ้นมาให้เรา Download เฟิร์มแวร์ครับ 4. หาก check for update แล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือมันแจ้งว่า เฟิร์มแวร์เราเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว แนะนำให้เข้าไปที่ Setting >> about >> more info >> แล้วดูที่ OS Version ถ้าเป็นเวอร์ชั่น 8.0.10211.204 แสดงว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว แต่ถ้าไม่ใช่เราอาจต้องรอก่อนครับ ไว้อัพเดตวันหลัง หรือ ถือไปให้ศูนย์อัพให้ได้ครับ
5. เมื่อระบบ Download เฟิร์มแวร์ได้ 100% แล้ว พร้อมที่จะ install ทีนี่ก็ปิดการเชื่อมต่อไวไฟได้ครับ หรือจะไม่ปิดก็ได้ครับ แต่สำหรับบางท่านที่ฝืนอัพตอนแบตน้อย ระบบมันจะแจ้งว่า จะอัพให้เมื่อแบตเตอรี่เพียงพอ เราก็ไปเสียบสายชาร์จแล้วระบบมันจะอัพให้เองครับ
6. เมื่อไฟล์อัพเดตพร้อม เครื่องพร้อม และแบตเตอรี่พร้อม ระบบก็จะ install เฟิร์มแวร์ตัวใหม่ครับ ซึ่งเราตัองกดยืนยันก่อนว่าจะให้ดำเนินการต่อหรือไม่
7. ต่อมาครื่องก็จะ Reset ซึ่งจะมีรูปฟันเฟืองหมุนอยู่บนหน้าจอครับ ซึ่งในขั้นตอนนี้ แต่ละคนจะใช้เวลาไม่เท่ากันครับ อย่าตกใจหากอัพเป็นชั่วโมงแล้วยังหมุนๆอยู่เลย ตราบใดที่ไม่มีรูปสายฟ้าฟาดขึ้นมา เราก็ยังมีความหวังครับ แต่หากมีรูปสายฟ้าฟาด แสดงว่ามีปัญหาแล้ว แนะนำให้เอาไปที่ศูนย์บริการครับ
8. เมื่อฟันเฟืองหายไป ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนการการอัพเดต พอเสร็จแล้ว ระบบก็จะแจ้งว่า ทำการอัพเดตเสร็จแล้ว ให้เรากดคำว่า Done จากนั้นระบบก็จะ Restart พอเปิดมาอีกรอบ การอัพเดตก็สมบูรณ์แบบครับ
[box_light]คำถาม : อัพเดต OTA ข้อมูลหายหรือไม่ ?[/box_light]
หากเป็นการอัพเดตอบบ OTA หรือผ่าน WiFi ข้อมูลจะไม่หายครับ อยู่ครบหมดสบายใจได้เลย แต่หากอัพผ่าน Nokia Suite ข้อมูลจะหายครับ
[box_light]คำถาม : เฟิร์มแวร์ Portico มีอะไรเปลี่ยนจากเดิมไปบ้าง ?[/box_light]
จากบทความ “Nokia ปล่อย Portico Firmware ให้ WP 8 อัพผ่าน OTA แล้ว!” จะเห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงสำคัญๆ ดังต่อไปนี้
1. การเชื่อมต่อ WiFi จะไม่ตัด แม้ล็อกหน้าจอ ตั้งค่าที่ Settings > Wi-Fi > advanced > Keep Wi-Fi on when the screen times out
2. เพิ่มความสว่างหน้าจอเมื่ออยู่กลางแจ้ง, ปรับความสว่างลดลงเมื่ออยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน (battery saver) ตั้งค่าที่ Settings > Display+Touch เปิดใช้ Sunlight Readability และ Brightness with Battery Saver
3. กล้องมีความคมชัดมากขึ้น
4. บันทึกข้อความเป็นฉบับร่างได้
นอกจากนี้ เท่าที่ผมสักเกตุดูเฟิร์มแวร์ตัวใหม่ ยังมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้
5. การจัดการแบตเตอรี่ดีขึ้น ทำให้ใช้แบตเตอรี่ได้นานขึ้น ซึ่งการจัดการที่ว่าก็คือ เมื่อก่อนแบตเตอรี่จะดับเมื่อแบตเหลือน้อยกว่าจุดวิกฤติจุดหนึ่ง แต่เฟิร์มแวร์ตัวใหม่นี้ จุดวิกฤตินี้จะน้อยกว่าเดิม หมายความว่า เราจะใช้งานแบตเตอรี่ได้มากกว่าเดิมครับ
6. ในเรื่อง SMS นอกจากจะบันทึกเป็น ฉบับร่างได้แล้ว ยังสามารถใช้เมนู Select All เพื่อลบข้อความทั้งหมดทีเดียวได้เลย และสามารถส่ง SMS ได้ทีละหลาย ๆ คน โดยเลือกเพิ่มผู้รับแล้ว แตะ Select
หากเราค้นพบอะไรใหม่ๆจะมาแจ้งอีกทีนะครับ
[box_light]คำถาม : การถ่ายภาพหลังอัพเดต ดีขึ้นจริงหรือไม่ ?[/box_light]
ดีขึ้นจริงๆครับ ภาพจะมีความคมชัดมากขึ้น ซึ่งตัวอัพเดตใหม่นี้จะมาช่วยแก้ไขเกี่ยวกับซอฟแวร์ ช่วยให้การถ่ายภาพดีขึ้นครับ ส่วนตัวอย่างภาพ
ภาพตัวอย่างก่อนการอัพเดตเฟิร์มแวร์(โฟกัสที่ตัวอักษร G)
ภาพตัวอย่างหลังการอัพเดตเฟิร์มแวร์(โฟกัสที่ตัวอักษร G)
[box_light]คำถาม : ทำไมเฟิร์มแวร์ตัวนี้ได้อัพเดตช้ากว่าบางประเทศ ?[/box_light]
จากที่ติดตามข่าวการอัพเดต พบว่าในการอัพเดตของบางประเทศอย่าง สหรัฐอเมริการ นั้น Portico ไม่ได้รับการแก้ไขเรื่องคุณภาพการถ่ายรูปครับ ดังนั้นทาง Nokia จึงรอ Portico ตัวเต็มก่อนที่จะอัพให้ทั่วโลก มันจึงเป็นสาเหตุหนึ่งที่การอัพเดตล่าช้ามาจนถึงวันนี้
[box_light]คำถาม : อัพแล้วมีปัญหาอะไรตามมาบ้าง ?[/box_light]
อันนี้ผมถามเพื่อนๆเองครับ …. อยากให้ช่วยรายงานปัญหากันเข้ามานะครับ เราจะได้ช่วยกันตอบ ช่วยกันหาทางแก้ไขด้วยกันครับ แต่จากรายงานของบอร์ดต่างประเทศ มีการกล่าวถึงปัญหาหลังจากอัพเดต Portico ว่าหน้าจอจะมีการกระพริบบ่อยครั้ง โดยไม่ทราบสาเหตุ และมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Bluetooth แต่ประเทศเราได้อัพเดตช้า ปัญหาเหล่านี้อาจไม่มีแล้ว แต่ถึงยังไงก็ฝากลองสังเกตช่วยกันนะครับ จะได้รายงานปัญหาให้ทาง Nokia ได้รับทราบปัญหา
