เป็นข่าวจากพี่ปองแห่ง Samsung หลังจากการผลักดันมานานตอนนี้ทาง Samsung ได้เปิดศูนย์บริการออนไลน์แล้วสำหรับผู้ใช้ Samsung Galaxy ทุกรุ่นโดยมีรายละเอียดดังนี้ครับ
1. เปิดศูนย์บริการออนไลน์แล้วจ้า
เราเปิดศูนย์บริการออนไลน์เพื่อให้ทุกคนแจ้งงานซ่อมสินค้า สอบถามการใช้งานผลิตภัณฑ์และติดตามสถานะงานซ่อมได้ดีขึ้นครับ http://cybersvc2.samsungcsportal.com/cyberservice/csc/account/login01.jsp?locale_id=th_th
2. บริการ Mobile Pre-booking บริการนัดหมายล่วงหน้า ผ่านระบบ Cyber Service
บริหารเวลาของคุณเองได้อย่างใจ กับบริการนัดหมายล่วงหน้า ที่สามารถเลือกวัน เวลา และศูนย์บริการที่สะดวก และยังสามารถเปลี่ยนแปลงนัดหรือยกเลิกนัดได้ล่วงหน้าครับ http://www.samsung.com/th/service/
3. บริการ Mobile Remote Service บริการช่วยเหลือผ่านอินเทอร์เน็ตไกลแค่ไหน เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของ Samsung ก็สามารถช่วยเหลือ และตรวจสอบปัญหาให้คุณได้ โดยไม่ต้อง เข้าศูนย์บริการ http://www.samsung.com/th/service/
ใครที่ใช้ Samsung GALAXY มีเฮครับมันแสดงถึงความตั้งใจจริงที่จะใส่ใจต่อลูกค้า และยกระดับการบริการหลังการขายของ Samsung แบบนี้แบรนด์อื่นน่าจะเอาตามอย่างบ้างนะเนี่ย เพราะมันเป็นจุดขายที่ดึงดูดใจมากๆครับ^__^
