OPPO โชว์ข้อมูลเต็ม ของบริการ Service Center ให้ได้รับรู้กันครับว่ามีอะไรเตรียมให้ลูกค้าไว้บ้าง โดยเมื่อวันที่ 21 กันยายนที่ผ่านมา ทาง OPPO ได้จัดงาน OPPO Service Day ให้พวกเรา APPDISQUS ได้รู้จักกับบริการหลังการขายของ OPPO Service Center กันมากขึ้น และนำมาบอกต่อให้รู้กันว่าถึงความรวดเร็ว สะดวกสบาย ด้วยบริการเป็นมิตรและมืออาชีพ และในตอนนี้สำหรับใครที่ซื้อสมาร์ทโฟนแล้วเกินกว่า 1 ปี ทาง OPPO จัดโปรโมชั่นส่วนลดค่าอะไหล่สูงสุด 40% ให้กันตั้งแต่วันนี้ จนถึง 20 ตุลาคม 2562 นะครับ
APPDISQUS จึงขอพาชมงานบริการและมาตรฐานงาน Service ของ OPPO มาให้ดูกันในคลิปด้านล่างครับ พร้อมนำรายละเอียดการบริการในด้านต่างๆ ที่ OPPO ประกาศมาตรฐานไว้เอามาฝากในบทความนี้ด้านล่างด้วยเช่นกันครับ
เพราะบริการหลังการขายถือเป็นสิ่งสำคัญนะครับในการเลือกซื้อสมาร์ทโฟนของทุกคน ต้องพิจารณากันให้ดี การจะขึ้นเป็นแบรนด์ผู้นำจำต้องมีการลงทุนดูแลลูกค้าหลังการขายให้ดี ทาง OPPO จึงไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญกับคุณภาพและเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาอย่างล้ำสมัยเพียงเท่านั้น แต่ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายไปด้วยกันด้วย
บริการ OPPO Service Center เขาใช้คอนเซปว่า Easy Life ครับ เป็นคอนเซฟความตั้งใจที่จะมอบความง่ายต่อผู้ใช้และให้ชีวิตลูกค้าไม่สะดุดเมื่อเกิดปัญหา โดยวางมาตรฐานงานบริการเอาไว้ดังนี้
Fast – 1 Hour Flash Fix ซ่อมเสร็จภายใน 1 ชั่วโมง
OPPO มอบความรวดเร็วในการบริการ ด้วยการการันตีซ่อมเสร็จได้ภายใน 1 ชั่วโมง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีต่อบริการหลังการขายใน OPPO Service Center
Professional – บริการอย่างมืออาชีพ
ที่ OPPO Service Center เรามีช่างมืออาชีพพร้อมบริการผู้ใช้งาน รวมถึงมีบริการเปลี่ยนเครื่องใหม่ สำหรับ
สมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยม ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
Friendly – ให้บริการอย่างเป็นมิตร
นอกจากการบริการที่ใส่ใจทุกรายละเอียดจาก OPPO Service Center แล้ว ยังมีบริการแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อ
ผู้ใช้ OPPO โดยเฉพาะด้วยบริการอัพเกรดซอฟต์แวร์ เช็คเครื่อง ทำความสะอาดเครื่อง ‘ฟรี’ โดยผู้ใช้สามารถเข้ารับบริการนี้ได้ตลอดอายุการใช้งาน
Convenient – มอบความสะดวกสบายให้ผู้ใช้ OPPO
OPPO Service Center ช่วยให้ผู้ใช้มีชีวิตที่ง่ายขึ้นด้วยจุดบริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ บริการรับส่งเครื่องซ่อม ‘ฟรี’ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สะดวกเดินทางเข้ารับบริการที่ OPPO Service Center พร้อมตอกย้ำความสะดวกสบายอีกขั้นของ
OPPO Service Center ด้วยแอพพลิเคชั่น OPPO Service ที่จะเปิดให้ใช้บริการในอนาคตอันใกล้ เพื่อตอบสนองหลากหลายความต้องการได้ภายในคลิกเดียว ไม่ว่าจะเป็นการเช็คสภาพเครื่องเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง การเช็คราคาอุปกรณ์หรืออะไหล่ การตรวจสอบสถานะการรับประกันเพียงกรอกเลข IMEI ลงบนแอป หรือแม้กระทั่งสามารถติดตามสถานะการซ่อมสมาร์ทโฟนของคุณได้ รวมถึงสามารถค้นหาศูนย์บริการ OPPO Service Center ที่ใกล้ที่สุดได้ง่ายๆ
นอกจากนี้ OPPO ยังมอบโปรโมชั่นพิเศษส่วนลดค่าอะไหล่สูงสุดถึง 40% ตั้งแต่วันนี้ – 20 ตุลาคม 2562 สำหรับ
ผู้ใช้ OPPO ที่ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ได้เกินกว่า 1 ปี โดยสามารถเข้ารับบริการได้ที่ OPPO Service Center
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://oppo-th.custhelp.com/ และ https://www.facebook.com/oppothai.com
