เร็ว ๆ ยี้เองมีรายงานเกิดเหตุ OnePlus Nord 2 ระเบิดในกระเป๋าของเจ้าของเครื่องในประเทศอินเดีย ซึ่งเจ้าของ Twitter ชื่อ Ankur Sharma จาก Bengaluru ได้แชร์เหตุการณ์เครื่องระเบิดนั่นเอง
Ankur Sharma บอกว่าเครื่อง OnePlus Nord 2 ของภรรยาเกิดระเบิดระหว่างออกไปปั่นจักรยาน และทำให้ตัวเธอได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ระเบิดนี้ด้วย
OnePlus ประเทศ India ได้ตอบกลับทวีตทันที แต่ถูกลบในภายหลัง ทีมสนับสนุนของบริษัทแสดงความห่วงใยเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และขอให้ผู้เขียนติดต่อพวกเขาผ่านข้อความโดยตรงเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากบริษัท
ล่าสุดนี้เอง OnePlus ได้สรุปการสอบสวนเหตุการณ์ พร้อมกับออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ คำแถลงระบุว่าการสอบสวนของบริษัทพบว่าการระเบิดไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องในกระบวนการผลิต แต่มีสาเหตุมาจากปัจจัยภายนอก
Hi Ankur. We are gutted to hear about your experience. We are deeply concerned and want to make it up to you. We request you to connect to us over a direct message so that we can make amends and turn this around for you. https://t.co/Y6rHuMwu8J
— OnePlus Support (@OnePlus_Support) August 1, 2021
OnePlus ย้ำว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทนั้นผลิตขึ้นภายใต้ระบบการทดสอบคุณภาพและความปลอดภัยอย่างถี่ถ้วน ซึ่งช่วยให้ใครก็ตามที่จะซื้อ OnePlus Nord 2 ได้สบายใจกันมากขึ้นหลังจากเห็นรายงานนี้
