นักเล่นเกมหลายคนตั้งตารอที่จะได้เล่น Sonic Colors Ultimate รีเมค เวอร์ชัน Nintendo Switch ที่เพิ่งจะวางขาย อย่างไรก็ตาม เมื่อเกมออกวางจำหน่ายแล้ว เจ้าของเกมก็หลั่งไหลเข้าสู่โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ และพบว่า เกม Sonic Colors Ultimate เวอร์ชัน Nintendo Switch นั้นได้รับผลกระทบจากบั๊กและข้อบกพร่องมากมาย จนไม่สามารถเล่นต่อได้จนจบ
ผู้ใช้ Twitter Vex บอกว่าเขาติดต่อ Nintendo เพื่อขอเงินคืนและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าบอกเขาว่าพวกเขาทราบถึงปัญหาของเกมและได้คืนเงินที่ซื้อในภายหลัง แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจใช้ไม่ได้กับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมด แต่ดูเหมือนว่าขณะนี้นินเทนโด จะตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวอร์ชัน Switch เป็นเวอร์ชันที่เลวร้ายที่สุด เพราะนอกจากกราฟิกจะเทียบไม่ได้เลยกับบน PS4 ยังพบ Bug มากมายจนทำให้เกมค้างไปเลย ใครมีคอนโซลหลายเครื่องแนะนำหาบน PS4 XBoxone เล่นน่าจะดีกว่า
