ก่อนหน้านี้มีดราม่าเล็กๆเกี่ยวกับการอธิบายรายละเอียดของหน้าจอที่มีความละเอียดเพียง 720p ของ iPhone XR ที่ apple โดยคุณ Phil Schiller ได้บอกกับเว็บ Engadget บอกว่าความละเอียดหน้าจออยากให้ผู้ใช้งานตัดสินด้วยตามากกว่ามองแค่ตัวเลขเท่านั้น เพราะดวงตาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน และดูเหมือนว่าความละเอียดของหน้าจอจะไม่ส่งผลต่อความนิยมของแฟนๆ apple ทั่วโลก
เพราะล่าสุดมีการประกาศข้อมูลระบบว่า iPhone XR ขายดีสุดๆจนหมดเกลี้ยงสต๊อกในหลายประเทศ โดยเฉพาะตัวที่เป็นสีสดใสจะขายดีเป็นพิเศษ เช่นสีแดงและสีเหลืองโดยเป็นยอดขายในประเทศ อเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น เยอรมนี ฝรั่งเศส จีน และอังกฤษ นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า iPhone XR จะก้าวขึ้นและกลายเป็น iPhone ที่ขายดีที่สุดในปี 2018 โดยในขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลที่เป็นของแข็งเกี่ยวกับจำนวน iPhone XR ที่สั่งซื้อล่วงหน้า แต่ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ไว้ที่ประมาณ 12 ล้านเครื่อง
