สืบเนื่องจาก iPhone 5 มีปัญหาที่ปุ่ม Sleep/Wake อันเป็นผลมาจากความผิดพลาดในการผลิตของทาง Apple เอง ซึ่งเป็นเครื่องที่ผลิตก่อนเดือนมีนาคม 2013 ด้วยเหตุนี้ Apple จึงออก Replacement Program สำหรับผู้ใช้ iPhone 5 ที่มีปัญหาปุ่ม Sleep/Wake ให้ฟรีแม้ว่าเครื่องนั้นจะหมดประกันไปแล้วก็ตาม
วิธีการรับสิทธิ์การเปลี่ยนปุ่มนั้น เราต้องนำ Serial Number ของเครื่องไปเช็คที่เว็บไซต์ โปรแกรม iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement ก่อนนะครับ ไม่ใช่ถือไปถามที่ศูนย์ (ดู Serial Number ได้ที่เมนู Settings > General > About) และการเคลมปุ่ม Sleep/Wake นั้นต้องถือไปเคลมที่ศูนย์ Apple Authorized Service Provider โดยตรง ไม่ใช่ร้านค้าหรือศูนย์ที่เราไปซื้อเครื่องมา(ไม่ใช่ศูนย์ AIS, DTAC, TRUE หรือ iStudio นะครับ)
คำเตือนก่อนนำ iPhone 5 ไปเคลม เราต้องสำรองข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนนะครับ เพราะทางศูนย์เราจะล้างข้อมูลทั้งหมด และจะลงระบบปฏิบัติการ iOS7 มาให้พร้อมเลยครับ
ดูข้อมูลศูนย์ Apple Authorized Service Provider ในประเทศไทย
เช็คการได้รับสิทธิ์ โปรแกรม iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement
ที่มา macthai และที่มารูป techcrunch
