อย่างที่มีรายงานไปว่าผู้ใช้งานได้รวมกันฟ้อง Sony กรณีตัวจอย DualSense เกิดอาการดริฟต์ หรือเดินเอง ซึ่ง Sony ไม่ครอบคลุมการรับประกันในส่วนนี้ ทำให้ผู้ใช้งานบางคนต้องซื้อจอยมาอีกอันเพื่อเล่นเกม จึงเกิดการฟ้องร้อง ให้ Sony แสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น
iFixit สายแกะเจ้าประจำได้ออกมาเผยแพร่รายงานการแกะล่าสุดกับจอย DualSense พบว่า อาการดริฟต์ของ DualSense นั้นเกิดจากฮาร์ดแวร์มากกว่าที่จะเป็นจากซอฟต์แวร์ ทำให้ตัวละครภายในเกิมเกิดอาการเดินเองโดยที่เรายังไม่ได้ควบคุมใด ๆ หรืออาจเกิดขึ้นเมื่อเราควบคุมไปทางหนึ่ง แต่ตัวเกมไปอีกทางก็ได้เช่นกัน
แหล่งที่มาบอกว่าอาการดริฟต์นั้นเกิดขึ้นได้จากพารามิเตอร์ทั้งหมด 4 ตัว ซึ่งมีความเกี่ยวพันกับ ความสึกหรอของเซนเซอร์ หรือแม้แต่มีเหงื่อ ฝุ่น หรือคราบสิ่งสกปรกเข้าไปสะสมก็ทำให้เกิดอาการดริฟต์ได้เช่นเดียวกัน
อ้างอิงจาก Alps ผู้ผลิตจอยของ PlayStation 5 กล่าวว่า “อายุการใช้งานของโพเทนชิโอมิเตอร์ของ RKJXV อยู่ที่ประมาณ 2,000,000 รอบ” จากการคำนวณของ iFixit บอกว่า คนที่เล่นเกมเยอะหน่อยจะใช้จอยได้มากถึง 2,000,000 รอบ ในระยะเวลาเพียง 4 – 7 เดือน ดังนั้นสิ่งนี้อาจทำให้เกิดการสึกหรอของโพเทนชิออมิเตอร์ในตัวควบคุมจอยสติ๊ก เป็นผลให้จอยสติ๊กอาจเบี่ยงเบนไปจากจุดกึ่งกลางเล็กน้อยจนทำให้เกิดอาการดริฟต์ตามมา
หากอาการดริฟต์เกิดจากความสึกหรอของชิ้นส่วนภายใน แน่นอว่าการรีเซ็ตจอยไม่ช่วยให้อาการดีขึ้นได้อย่างแน่นอนครับ รอดูว่า Sony จะรับมือกับปัญหานี้อย่างไร
