เข้าใจก่อนใช้งาน Line Call : บริการโทรจากไลน์สู่เบอร์มือถือและเบอร์บ้านได้ทั่วโลก มันคืออะไร? ใช้งานอย่างไร? ราคาเท่าไหร่?
เปิดตัวกันไปแล้วอย่างเป็นทางการกับบริการล่าสุดของแอพแชตยอดฮิตของเอเซียและคนไทย นั้นคือบริการ Line Call ของแอพพลิเคชั่นไลน์นั้นเองครับ หลังจากก่อนหน้านี้ก็มีการมาเกริ่นนำกันไปแล้วให้รู้จักกัน แต่ตอนนี้ ณ วันนี้ เราเข้าใช้บริการของเขาได้เต็มรูปแบบ
ก่อนอื่นก็ต้องแนะนำให้รู้จักกันก่อนว่าอะไรคือ Line Call
Line Call คือบริการการสนทนาเสียงผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์จากเครื่องผู้โทรออก ไปเข้าสู่เครื่องโทรศัพท์บ้าน หรือเครื่องโทรศัพท์พกพา(มือถือ) ที่ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นไลน์เอาไว้ในเครื่องแต่อย่างใดได้ครับ เป็นการโทรผ่านโครงข่ายบริการของไลน์เอง ไม่ว่าจะเป็นการโทรภายในประเทศหรือการโทรข้ามประเทศ โดยประโยชน์ของมันก็คือ ค่าบริการนั้นถูกแสนถูก และใช้ฐานข้อมูลจากตัวแอพพลิเคชั่นไลน์เองโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายค่าบริการ การจ่ายค่าโทร หรือหักค่าใช้จ่ายผ่าน Coin เหรียญของไลน์ ในระบบแอนดรอยด์
ฉะนั้นกลุ่มตลาดสำคัญก็คือผู้ที่ต้องการจะโทรศัพท์ข้ามประเทศเป็นหลักนั้นเองครับ ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ไปท่องเที่ยว หรือทำธุระชั่วคราว รวมทั้งการติดต่อระหว่างครอบครัวและธุรกิจข้ามประเทศก็ได้เช่นกัน
วิธีการใช้งาน
ก่อนจะเริ่มใช้ ก็ต้องรู้จักวิธีใช้ ตามมาดูกันครับ เข้าใจไม่ยาก ผมอธิบายแป๊บเดียวก็รู้เรื่อง ^^ ระบบ Line Call นั้นจริงๆ ก็นับเป็นฟีเจอร์เล็กๆ (ที่ไม่เล็ก) ตัวหนึ่งที่เพิ่มเข้ามาใน Line เวอร์ชั่น 4.1.0 เป็นต้นไป โดยมีการเปิดให้ผู้ใช้ระบบแอนดรอยด์ได้ใช้งานก่อนระบบอื่นๆ
โดยจะเพิ่มเติมไอคอนการเข้าใช้งาน Line Call ในหน้าของ “อื่นๆ” ครับ
เมื่อเราเข้าไปแล้วก็จะเห็นหน้า Dial Pad สำหรับการโทรออก แต่อย่าเพิ่งใช้งานนะครับ เราจำเป็นต้องซื้อเครดิตการโทรออกหรือสมัครแพ็คเกจบริการของเขาซะก่อน โดยสามารถเข้าไปเลือกซื้อแพ็คเกจและบริการได้ในไอคอนการตั้งค่ามุมขวาบนในหน้า Line Call นี้เลยครับ
เมื่อเข้าไปแล้ว ถ้าใครยังไม่เคยลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์กับทางแอพพลิเคชั่น Line เอาไว้ก่อน ให้ทำการลงทะเบียนในขั้นตอนนี้เลยนะครับ ไม่งั้นจะไม่สามารถเข้าการใช้งาน Line Call ได้
กดที่ “ยินยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ” >> ใส่หมายเลขโทรศัพท์>> รอรับ SMS แจ้งรหัสลงทะเบียน
การซื้อเครดิตการโทร
เมื่อลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ก็มาถึงขั้นตอนการซื้อเครดิตการโทรแล้วละครับ ตรงนี้ผมต้องแยกอธิบายให้เข้าใจกันทั้งสามรูปแบบ ซึ่งเป็นสามรูปแบบการคิดเรตราคาที่ทาง Line ทำแพ็คเกตออกมาให้เลือกซื้อเลือกใช้บริการครับ
ซื้อแบบที่ 1. Call Credit
เป็นรูปแบบการซื้อที่เข้าใจง่ายที่สุดและนำมาใช้งานได้อิสระมากที่สุดครับ เป็นการซื้อเครดิตการโทรมาเก็บเอาไว้ก่อน เหมือนเอาเงินไปแลกเป็นแต้มมาไว้ในไอดีเรา และเมื่อเราต้องการโทรออกไปยังประเทศอะไรก็ตาม แค่ดูเรทราคาค่าบริการว่าทางไลน์คิดกี่แต้ม (เครดิต) ต่อนาที เท่านั้นเองครับ
เรทราคาในประเทศอื่นๆ ดูได้จากหน้านี้ <<< Click
[divider]
ซื้อแบบที่ 2. ซื้อรายเดือน (30 วัน)
การซื้อบริการแบบรายเดือน เป็นการจ่ายแบบครั้งเดียว ระบุประเทศได้ปลายทางเดียว 30 วันชำระหนึ่งครั้ง โดยจะมีเรทราคาแน่ชัดให้เห็นเลยว่า ระบุการโทรแบบรายเดือนไปยังประเทศใดราคาเท่าไหร่ โทรได้กี่นาที 
วิธีการซื้อให้เราเลือกที่หัวข้อซื้อแผน 30 วัน หลังจากนั้นตัวแอพพลิเคชั่นจะพาเราไปยังหน้าเว็บเบราว์เซอร์ของ Line เพื่อทำการล็อกอิน (ให้ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่านไลน์ของเรา) หลังจากนั้นให้เราเลือกระบุปลายทางว่าจะต้องการซื้อแผน 30 เพื่อโทรไปยังประเทศใด และต้องการโทรไปยังมือถือหรือเบอร์โทรศัพท์บ้านเพียงอย่างเดียว
ตัวอย่างจากภาพด้านบน จะเห็นราคาแผน 30 วัน สำหรับปลายทางที่เป็นประเทศไทย อยู่ที่ 35 บาท โทรได้ 60 นาที แผนนี้เหมาะกับผู้ที่มีจุดหมายปลายทางในการติดต่อแบบชัดเจนครับ เพราะจะมีราคาต่อนาทีที่ถูกกว่ารูปแบบตัดเครดิตครับ
[divider]
ซื้อแบบที่ 3. ตัดค่าโทรจาก Line Coin
ไม่ต้องเดาก็น่าจะทราบ วิธีการหักค่าโทรแบบที่สามนี่ จะมีแต่บนระบบแอนดรอยด์เท่านั้นครับ เพราะระบบอื่นๆ ไม่มี Coin ให้ซื้อเหมือนแอนดรอยด์
“Coin” ก็คือเหรียญในแอพพลิเคชั่นไลน์ ที่ชาวแอนดรอยด์จำเป็นต้องซื้อด้วยบัตรเครดิตของเรา เพื่อนำเหรียญมาใช้ซื้อหาสติ๊กเกอร์หรือธีม แทนการหักเงินจากบัตรเครดิตตรงๆ เหมือนในระบบอื่นๆ และสำหรับใครที่มี Line Coin เหลือตุนเอาไว้อยู่ เราสามารถนำมาใช้เป็นค่าโทรใน Line Call ได้ด้วยครับ
โดยจะมีเรตและรูปแบบการคิดค่าใช้จ่ายเหมือนกับการโทรด้วยรูปแบบเครดิต แต่จะมีอัตตราแลกเปลี่ยนของมันอยู่ ในช่วงเริ่มต้นนี้ ทางไลน์กำหนดให้ 1 Line Coin เท่ากับ 2 Call Credit ครับ
วิธีการเปิดใช้การหักเงินใน Line Coin ก็เพียงเข้าหน้าการซื้อเครดิต แล้วไปติ๊กอนุญาตการใช้เหรียญ Line หรือ Line Coin เอาไว้เท่านั้นเองครับ
[divider]
ทดสอบการใช้งาน
เตรียมการเรียบร้อย ก็ได้เวลามาลองใช้งานกันแล้วละครับ ก็เริ่มโทรกันเลย กลับไปสู่หน้า Dial pad เพื่อกดเลขหมายโทรออก ตัว Line Call จะซิงค์ข้อมูลกับรายชื่อในเครื่องของเราเอาไว้แล้วละครับ เราสามารถโทรไปยังปลายทางที่ต้องการได้เลย
โดยในหน้าการโทรออก Line Call จะแจ้งให้เห็นชัดเจนก่อนโทรเลยว่า ราคาการโทรไปหาเลขหมายนี้ เรทราคาเท่าไหร่ครับ ยกตัวอย่างผมโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผมที่เมืองไทย เรทราคาแจ้งเอาไว้ก่อนการโทรเลยว่า คิดราคา 1.28 บาทต่อนาที (หรือประมาณ 4 เครดิตต่อนาที) จะเห็นว่าไม่แพงเลยครับ ยังนับว่าถูกกว่าโปรโมชั่นจากค่ายมือถือตามปกติซะอีก นี่ไม่นับว่ามันสามารถโทรข้ามประเทศมาได้ด้วยนะครับ คุ้มมากเลยทีเดียว
การแจ้งโทรเข้าที่เครื่องปลายทาง แจ้งเป็นการโทรแบบปกติเข้ามาครับ ทดสอบกับเครื่องที่ไม่มีแอพพลิเคชั่นไลน์ติดตั้งเอาไว้เลย พูดคุยสนทนาเสียงชัดดี ยังไม่เจอการดีเลย์เสียงหรือขาดช่วง ในระหว่างการโทร Line Call จะตัดเครดิตเราตามเวลาไปเรื่อยๆ ให้เห็นบนหน้าจอ จะได้รู้ว่ายอดเงินเราใกล้จะหมดหรือยังครับ
[divider]
หลังจากการทดสอบแล้วก็ถือว่าเป็นที่น่าพอใจมากๆ ครับ ยิ่งถ้ารู้จักใช้ หรือไลฟ์สไตล์ใครที่ต้องเดินทางไกลกันอยู่บ่อยๆ จะมีประโยชน์และประหยัดค่าใช้จ่ายได้เป็นอย่างมาก (หรือใครที่แพ็คเกจโทรแพงๆ เอา Line Call มาใช้โทรไปเลยครับ )
สุดท้ายกับคำถามที่อาจจะมีคนสงสัย “Line Call มันต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการโทรออกหรือเปล่า?” คำตอบนี้ผมได้ลองมาให้แล้ว ในรูปสุดท้าย
มันต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการโทรออกร่วมด้วยครับ
[divider]
