สำหรับผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คชื่อดังอย่าง Facebook บ่อยน่าจะเคยเจอกับหลายๆสถานการณ์ที่ทำให้เราไม่สามารถใช้การกด Like หรือถูกใจได้ เช่นเพื่อนเราโพสต์สถานะว่าสัตว์เลี้ยงตัวโปรดเพิ่งจากเค้าไป หรือกรณีอื่นๆ ซึ่งการ like อาจจะไม่ใช่อะไรที่เหมาะสมกับสถานการณ์มากนัก
ตอนนี้มีรายงานว่า Facebook กำลังอยู่ระหว่างการทดสอบเพิ่มปุ่ม “Sympathize” หรือการเห็นใจเข้ามาเพื่อแก้ปัญหาสถานการณ์แบบนี้โดยเฉพาะ อย่างไรก็ดียังไม่มีกำหนดว่า Facebook จะเริ่มใช้งานเจ้าปุ่มนี้หรือไม่และเมื่อใด
ก่อนหน้านี้ Facebook ได้เพิ่มส่วน emotion ที่ให้ผู้โพสต์แสดงอารมณ์ของตัวเองเกี่ยวกับสถานะที่จะโพสต์ไปไม่นาน และวิศวกรระบบของ Facebook อย่างคุณ Dan Muriello ก็บอกว่าได้มีการทดสอบใช้งานปุ่มนี้กับบุคลากรภายใน Facebook และได้รับเสียงตอบรับที่ดี แต่ Facebook เองก็ตัดสินใจว่าช่วงเวลานี้ยังไม่ใช่ช่วงที่เหมาะสำหรับการปล่อยคุณสมบัตินี้ให้ได้ใช้งานกัน
ไม่รู้ว่าถ้ามีการเพิ่มปุ่ม Sympathize หรือเห็นใจขึ้นมาจริงๆ อนาคตเราจะเจอปุ่มอื่นๆอีกหรือไม่ จะมีปุ่ม Dislike หรือเปล่า? ต้องติดตามดูกันต่อไปครับ
ที่มา: The Huffington post ผ่าน Neowin
