Disqus ชวนคุย: การกลับมาเมืองไทยของ Lonovo และ Motorola เริ่มว่ากันใหม่กลางปีนี้
ใครคิดถึง Motorola บ้างครับ? หลังจากถอนทัพการทำตลาดในเมืองไทยผ่านผู้แทนจำหน่ายเมื่อประมาณสองปีก่อน หลายๆ คนก็เกิดความคิดถึงและสนใจในผลิตภัณฑ์ของ Motorola ทั้งสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Gadget ต่างๆ ที่ถยอยเปิดตัวและวางจำหน่ายในเมืองนอกหลายๆ รุ่น โดยเฉพาะหลังการเข้าไปซบกับอกของเจ้านายใหม่ Google ก็ได้มีการปล่อยตัวเข้าตาออกมาหลายตัวทีเดียว ไม่ว่าจะเป็น MOTO X, MOTO 360 หรือแม้แต่เจ้า Nexus6 ซึ่งทั้งหมด นับเป็นอุปกรณ์แอนดรอยด์ชั้นแนวหน้า ที่ชาวไทยไม่มีโอกาสได้จับจอง ถ้าอยากได้ ต้องสั่งจากต่างประเทศหรือซื้อเครื่องนอกที่มีผู้ค้านำเข้ามาจำหน่าย โดยไม่มีประกันในไทยนั้นเองครับ
แต่การจากไปของ Motorola ก็ดันบังเอิญอยู่ในช่วงเวลาเดียวกันกับการเข้ามาของ Lenovo อีกหนึ่งแบรนด์ใหญ่ที่ขยับขยายย้ายมาจากฝั่งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และเป็นถึงแบรนด์ที่อยู่ในอันดับหนึ่งของโลกทางด้านอุปกรณ์ Notebook กระโดดเข้ามาเล่นตลาดสมาร์ทโฟนภายใต้ระบบแอนดรอยด์
และสามารถเปิดตัวได้น่าสนใจครับ ภายในปีแรกก็สามารถปล่อยสมาร์ทโฟนที่ทำราคาและกำหนดสเปคเครื่องได้พอดิบพอดี แจ้งเกิดในตลาดได้อย่างฉับพลัน คนหันมาสนใจและรู้จักมากมาย แต่แล้วกลับกลายเป็นว่า ในปีที่สอง Lenovo เหมือนเรือใหญ่ประสบอุบัติเหตุเกยตื้นกลางคลื่นลม หายไปจากกระแสจนคนเริ่มชักจะเร่ิมลืมๆ เลือนๆ กันไป เพราะพี่ท่านเล่นหายไปจากหน้าสื่อทั้งไตรมาส แม้ในต่างประเทศจะมีผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ Lenovo ใหม่ๆ หลายตัวเปิดตัวออกมา แตในเมืองไทยกลับเงียบกริบ มี (แอบ) นำเข้ามาจำหน่ายแต่เพียงเงียบๆ แค่บางรุ่นเท่านั้น ซึ่งไม่ว่ามันจะเกิดอะไรขึ้นภายในองค์กร ก็ต้องบอกว่า Lenovo เงียบสนิทไปเลยครับ
ทั้งสองแบรนด์จึงประจวบเวลาหลุดไปอยู่นอกกรอบความสนใจของผู้ใช้ในประเทศไทยครับ แม้ในช่วงเวลาเดียวกันในต่างประเทศ ข่าวความเคลื่อนไหวของทั้งสองแบรนด์นั้นกลับดังกระฉ่อน หลังการเข้าซื้อกิจการ Motorola ของ Lenovo จาก Google สร้างความสนใจจนลือลั่นตลาด ทุกๆ คนที่ตามข้อมูลรับรู้กันทั่ว แต่ที่เรายังไม่รู้กัน “นั้นคือ Lenovo และ Motorola ในเมืองไทย ต่อไปจะเป็นอย่างไร”
จากข่าววงในที่เราได้มา ฟันธงแล้วว่า Motorola จากการนำของ Lenovo จะกลับมาทำตลาดในเมืองไทยอีกครั้งอย่างแน่นอน และน่าจะเป็นภายในไตรมาสที่สาม หรือประมาณช่วงครึ่งหลังของปีนี้เป็นต้นไป จะมาพร้อมการวางเส้นทางเดินของตลาดที่แตกต่างกับสมาร์ทโฟนของ Lenovo อย่างชัดเจนอีกด้วย นั้นคือ Lenovo มุ่งเน้นการทำตลาดในอุปกรณ์ระดับ กลาง-ล่าง และ Motorola เน้นนำเข้าเครื่องระดับ กลาง-สูง สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการมาตรฐานระดับ High-end บนแบรนด์ที่คุ้นเคยครับ
แต่ผมไม่อยากให้เป็นเช่นนั้น!
Lenovo นับเป็นแบรนด์หนึ่งที่เคยทุ่มลงไปให้กับตลาดมือถือและแท็บเล็ตของเมืองไทยมากมายไปเมื่อปีที่แล้ว สามารถผลักดันตัวเองเข้ามาสู่ความสนใจของผู้ใช้ได้หลายๆ รุ่น โดยไม่ต้องอาศัยชื่อเสียงแบรนด์ใดมาช่วยเหลือ แม้ครั้งนี้เขาได้พกชื่อแบรนด์ดัง แบรนด์ใหญ่ที่เป็นยี่ห้อระดับโลกมาอีกหนึ่งแบรนด์ มันอาจจะเข้ามาช่วยเสริมกำลังและช่องทางการเจาะตลาดได้มากขึ้น
แต่มันจะน่าเสียดายสำหรับผมมาก ถ้าการทำตลาดของ Motorola จะโดนนำมาใช้แค่เพียงขายกลุ่มผู้ใช้ระดับสูงเท่านั้น เพราะชื่อชั้นของแบรนด์ Motorola ก็ให้ราคากับเครื่องราคาประหยัดได้มากเช่นกัน และจริงๆ แล้วมันไม่จำเป็นที่จะต้องแยกการทำระดับตลาดระหว่างแบรนด์สองแบรนด์นี้ออกจากกันแต่อย่างใด เพราะว่าในท้ายที่สุดแล้ว สำหรับผู้เลือกซื้อเลือกใช้ มันก็เป็นสินค้าภายใต้ “แบรนด์คนละแบรนด์” อย่างชัดเจนอยู่ดี และสองชื่อนี้ มันไม่ได้มีแบรนด์ใดที่ดูไร้จุดขายไปมากกว่ากัน
Lenovo ชื่อชั้นไม่ธรรมดา แม้จะไม่เคยขายเครื่องราคาสูงกว่าหมื่นห้า แต่นั้นก็หมายถึงว่า เข้าเน้นขายเครื่อง “คุ้มราคา” ถูกกว่าได้มากกว่า และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรอยู่แล้วในการวางจำหน่ายและเปิดตัวสินค้าในไทย ให้เป็นไปตามรอบไซเคิลของทางเมืองนอก อะไรออกใหม่ก็นำเข้ามาวางขาย แค่กลับมาทำตลาดอย่างเต็มตัวเหมือนที่เคยทำมา ก็มีสินค้าที่น่าสนใจมากมายเป็นของตัวเองอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเครื่องราคาสูงราคาต่ำ
แต่กับ Motorola ถ้าคิดจะเอาเข้ามาแต่เครื่องในราคาตลาดบนเท่านั้น ถ้าจริงอันนี้ค่อนข้างจะผิดหวัง และไม่อยากให้ทำแบบนั้นในตอนเข้ามาไทยเพราะ Motorola เป็นแบรนด์ใหญ่ที่ชื่อขายได้ คนคุ้นเคย แค่แยกทำตลาดกันไปภายใต้คนละแบรนด์ ไม่อย่างงั้นสินค้า Moto คงจะมีคนไทยแค่เฉพาะกลุ่มเท่านั้นที่สนใจ และลงไปไม่ถึงระดับล่างๆ
ทั้งๆ ที่ Motorola ก็มีเครื่องที่ผลิตออกมาจำหน่ายในราคาประหยัดอยู่ไม่น้อยเช่นกัน ทั้งนำเข้าไปยังประเทศเพื่อนบ้านใกล้เคียงในภูมิภาคเอเซีย รวมถึงซีรีย์ราคาประหยัดที่นำเข้าไปจำหน่ายยังประเทศจีนเมื่อเร็วๆ นี้อีกด้วย
เพิ่มจำนวนและสินค้าตัวเลือกในตลาดสักหน่อย อย่างน้อยๆ ก็มีจุดขายในเรื่องของคุณภาพการผลิตและทีมดีไซน์ ซึ่งเป็นจุดขายของ Motorola และมีความแตกต่างกันกับทางสมาร์ทโฟน Lenovo ในสายตาของผู้ใช้งานอย่างชัดเจนอยู่แล้วด้วย ทำให้สามารถเป็นตัวเลือกได้ทั้งสองลักษณะตลาด
อย่างไรก็ตาม ในกลางปีนี้เรื่องราวของ Lenovo และ Motorola หลังการกลับมาเมืองไทยจะเป็นเช่นไร ก็นับเป็นข่าวดีสำหรับผู้ซื้อผู้ใช้ที่จะมีตัวเลือกเพิ่มขึ้นอีกมากมายในตลาดจากสองแบรนด์ใหญ่ระดับโลก ไม่ใช่หน้าใหม่ แต่เป็นมือเก๋าเกมที่จะเข้ามาแทรกส่วนแบ่งตลาด และนั้นหมายถึงการแข่งขันที่ส่งผลต่อ ราคา บริการ และความคุ้มค่าที่พวกเราน่าจะได้รับมากขึ้นครับ ^^
Hello Moto!
