BlackBerry ประกาศยกเลิก Priv จากรายการอุปกรณ์ Android ที่ยังคงได้รับการอัพเดตความปลอดภัยในแต่ละเดือนอย่างเป็นทางการ โดยตัวเครื่องนั้นเปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน ปี 2558 ซึ่งถือว่าครบถ้วนตามสัญญา 2 ปีแห่งการสนับสนุนจากทางบริษัทแบบพอดิบพอดี
อย่างไรก็ตามทางบริษัทได้ให้สัญญาว่าการรับประกันต่างๆ ของทุกๆ เครื่องที่ยังคงอยู่ในประกันนั้นจะยังคงดำเนินต่อไป เช่นเดียวกับหากเกิดปัญหา “ร้ายแรง” ที่ต้องได้รับการแก้ไขขึ้นในเฟิร์มแวรปัจจุบัน ทางบริษัทจะกระตุ้นให้พาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานั้นๆ ออกอัพเดตมาให้กับผู้ใช้งานเพื่อแก้ปัญหาที่จำเป็นต่อไป
นอกจากนี้ BlackBerry ยังเผยอีกว่าทางค่ายมีแผนที่จะเปิดโครงการแลกเครื่องให้กับผู้ใช้งาน BlackBerry Priv เดิมทั้งหมด เช่นเดียวกับผู้ใช้งาน BB10 และเครื่องบนระบบปฏิบัติการ BBoS ทั้งหลายด้วย โดยโปรแกรมดังกล่าวจะมอบส่วนลดเป็นค่าแลกเครื่อง BlackBerry เป็น BlackBerry ตัวใหม่ๆ อย่าง Keyone และ Motion เพื่อตอบแทนผู้ใช้รายเก่านั่นเอง
