หลังจาก Apple ได้ส่งเครื่อง iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ออกไปจำหน่ายทั่วโลก จนถึงขณะนี้มีผู้พบเหตุการณ์ความผิดปกติของตัวแบตเตอรี่จากเครื่อง iPhone 8 Plus และมีการรายงานเข้ามาแล้ว มากถึงหกรายด้วยกัน
MacRumors ได้รับรายงานจาก Anthony Wu ผู้ซื้อเครื่อง iPhone 8 Plus ในโตรอนโตประเทศแคนาดา กล่าวว่าเขาซื้อ iPhone 8 Plus เครื่องใหม่มาเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา แต่ล่าสุดเขาต้องกลับไปคืนสินค้าในวันจันทร์ทันที หลังจากพบว่าจอแสดงผลปริแยกออกมาจากฝาหลัง คาดว่าความเสียหายเกิดจากตัวแบตเตอรี่ที่อยู่ภายในเครื่องเกิดการพองตัวจนแผงประกอบที่ยึดอยู่หลุดออกจากกัน
นอกจากนี้ยังมีรายงานส่งเข้ามาในวันเดียวกัน อาการเดียวกัน ของ iPhone 8 Plus จาก iRepair ซึ่งเป็นร้านรับซ่อมเครื่อง iPhone, iPad และ Mac ในประเทศกรีซ แจ้งว่าเป็นเครื่องจากทางลูกค้าที่ส่งกลับมาให้ดูแล หลังจากได้เครื่องไปใช้งานและเสียบปลั๊กชาร์จแบตไว้ในเวลากลางคืน ตื่นมาในตอนเช้าก็พบสภาพเครื่องเป็นเหมือนในภาพด้านล่าง
และล่าสุดรายงานจากกวางโจว iPhone 8 Plus รุ่น 64GB สีทอง ที่ถูกสั่งซื้อทางออนไลน์ก็พบกับอาการเดียวกันเป๊ะ เมื่อผู้ซื้อเปิดกล่องแล้วพบกว่าตัวเครื่องปริออก น่าจะเพราะอาการแบตบวมภายในที่ดันจนฝาหลังและหน้าจอแยกออกเช่นกัน โดยเครื่องโทรศัพท์ดังกล่าวก๋็ได้ถูกส่งคืนไปยังร้านเพื่อจัดการแก้ปัญหาดังกล่าวแล้วครับ
รวมกับเคสที่เกิดขึ้นที่ไต้หวัน,ฮ่องกง และญี่ปุ่นเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ตอนนี้ก็มีรายงานที่ปรากฏหลักฐานจากทั่วโลกประมาณ 6 เคส ซึ่ง Apple ได้ออกมารับรู้ถึงปัญหา และกำลังติดตามศึกษาถึงต้นเหตุที่เกิดขึ้นอยู่ครับ
อาจจะมีเครื่องที่เกิดปัญหาเดียวกันนี้อยู่อีกหลายที่ที่ไม่มีการรายงานเข้ามา และอาจจะยังมีส่วนของเครื่องที่ไม่แสดงความผิดปกติแบบชัดเจนให้เห็น แต่ถ้าคิดตามเปอร์เซ๋็นแล้วก็ถือว่ายังเป็นข้อผิดพลาดที่น้อยมากเมื่อดูจากยอดการจัดส่งของ Apple ที่ผลิตออกมาจำนวนกว่าล้านเครื่อง
ถ้าเปรียบเทียบกับปัญหาของเครื่อง Galaxy Note 7 เมื่อปีก่อน ดูเหมือนปัญหาแบตบวมของ iPhone 8 Plus จะมีกระแสที่เงียบ และไม่น่ากลัวเท่าการระเบิดของเครื่อง Galaxy Note 7 ที่ทาง Samsung แก้ปัญหาด้วยการตัดสินใจยุติการขาย และเรียกคืนเครื่องทั้งหมดทั่วโลกกลับมาเพื่อความปลอดภัย
ก็ต้องรอดูกันครับว่า สำหรับทาง Apple แล้ว จะมีแนวทางแก้ปัญหาในครั้งนี้อย่างไร และจะมีการลุกลามของการพบเครื่องผิดปกติไปมากแค่ไหนครับ
