ในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ทาง AIS ได้เชิญแฟนคลับของ AIS ซึ่งเป็นผู้ใช้งานจริง รวมทั้งสื่อมวลชนเข้าร่วมงาน AIS Super Fan 2016 ซึ่งเป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อที่ทางบริษัทประกาศความพร้อม และมีความมุ่งมั่นที่จะรับฟังปัญหา และพร้อมจะนำทุกความคิดเห็นมาปรับปรุงบริการให้ดีที่สุด
ซึ่งเพื่อนๆผู้ใช้เครือข่าย AIS หากมีข้อข้องใจ และปัญหาจากการใช้งานเครือข่าย หรือบริการอื่นๆของทาง AIS สามารถฝากคำถามเอาใว้ได้นะครับ จะเป็นในบทความนี้ หรือในแฟนเพจก็ได้นะครับ เราจะนำไปแจ้งให้กับทาง AIS อีกทีและมั่นใจว่าทีมงานน่าจะเข้ามาเก็บข้อมูลกันแน่นอนครับ
รวมทั้งในงานทาง AIS ได้แถลงข้อมูลในเชิงเทคนิค อธิบายง่ายๆคือด้วยความสามารถของ AIS สามารถรองรับลูกค้ามากกว่าคู่แข่งถึง 2 เท่าได้แม้ว่าจะมีคลื่นความถี่น้อยกว่าเกินครึ่ง และในส่วนของ AIS WIFI ก็มีให้บริการอย่างทั่วถึง โดยในงานนี้ทางทีมงานพร้อมรับฟังปัญหาครับ ใครมีปัญหาให้แจ้งได้เลย ล่าสุดในกรณีที่แม่สลอง ทางทีมงานก็ร่วมมือกับคนในพื้นที่แก้ไขปัญหามาแล้ว และในปีนี้ AIS ประกาศว่าจะขยาย AIS Fibre เต็มรูปแบบใน 24 จังหวัด รอกันได้เลย!
รวมทั้งในบริการอื่นๆที่ทาง AIS จะก้าวเข้ามาเป็นผู้มอบความบันเทิง โดยทาง AIS Play ก็มีความคืบหน้า เตรียมติดต่อช่อง Warner Bros. และ Toonami เข้ามาฉายให้ลูกค้าได้ชมกันอีกด้วย รวมทั้งในส่วนของบริการสิทธิประโยชน์ต่างๆของลูกค้า AIS Serenade มีทั้งบริการส่วนลดกว่า 13000 ร้านค้า หรือบริการจัดทริปท่องเที่ยวสุดหรู และส่วนลดร้านอาหารกว่า 6200 ร้านและตอกย้ำในความเป็นผู้นำในเรื่องของ Service ที่มีความมุ่งมั่นที่จะบริการลูกค้าให้ดียิ่งกว่าเดิม ที่ทางแบรนด์เน้นมากๆและถือว่าสำคัญที่สุด มีการสร้างกูรูเพื่อให้บริหารลูกค้ารวดเร็วทันใจ
บรรยากาศในงาน AIS Super Fan (สามารถคลิ๊กที่ภาพเพื่อชมภาพขนาดใหญ่)
